【マレーシア勤務】《フードデリバリー》バイリンガル カスタマーサポート

採用企業は外資系のBPO企業です。
人気飲食店の宅配メニューを注文できるサービスの日本展開に伴い、
日本でのユーザーや出店レストランへのサポート業務を行うプロジェクトを運営。

【職務内容】
フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として
お客様／配送員／出店レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。
主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとしてクライアントへの英語での報告業務や外国人のお客様対応も担当します。

【勤務時間】
週休2日 １日実働8時間のシフト勤務

勤務地：クアラルンプール近郊

日本在住の方はまずは在宅形式での勤務開始となります。
就労ビザ申請の承認が下りた後にマレーシアへ渡航、現地オフィスで勤務します。

勤務開始日：
2022年10月25日 / 2023年1月

【給与・待遇など】
月給：RM9000～
シフト手当あり

マレーシア渡航時のフライトチケット・ビザ申請費用 会社負担
保険加入・医療費補助あり

 

【必要なスキル・経験】
・ビジネスレベルの英語力
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方
・24時間シフト制での勤務が可能であること
・コールセンターでのカスタマサポート経験もしくは英語での実務経験がある方歓迎

※長期勤務によるキャリア形成を図るため、若年層を対象としています。