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Job ID : 1258603 Date Updated : October 3rd, 2022
新卒可!フードデリバリーの日本展開をサポート!

【マレーシア勤務】《フードデリバリー》バイリンガル カスタマーサポート

Hiring Company マレーシアの外資系BPO企業
Location Malaysia, クアラルンプール近郊
Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience

Work Style

Casual Clothing

Job Description

採用企業は外資系のBPO企業です。
人気飲食店の宅配メニューを注文できるサービスの日本展開に伴い、
日本でのユーザーや出店レストランへのサポート業務を行うプロジェクトを運営。

【職務内容】
フードデリバリーサービスにおけるカスタマーサポート担当として
お客様/配送員/出店レストランからの問い合わせ対応及びサポートを担当します。
主なサポート対象は日本のお客様ですが、バイリンガルスタッフとしてクライアントへの英語での報告業務や外国人のお客様対応も担当します。

【勤務時間】
週休2日 1日実働8時間のシフト勤務

勤務地:クアラルンプール近郊

日本在住の方はまずは在宅形式での勤務開始となります。
就労ビザ申請の承認が下りた後にマレーシアへ渡航、現地オフィスで勤務します。

勤務開始日:
2022年10月25日 / 2023年1月


【給与・待遇など】
月給:RM9000~
シフト手当あり

マレーシア渡航時のフライトチケット・ビザ申請費用 会社負担
保険加入・医療費補助あり

 

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level Business Level (Amount Used: English usage about 75%)
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level High-School or Below
Visa Status No permission to work in Japan required

Required Skills

【必要なスキル・経験】
・ビジネスレベルの英語力
・PCの基本スキルをお持ちの方
・ビジネスマナーをお持ちの方
・24時間シフト制での勤務が可能であること
・コールセンターでのカスタマサポート経験もしくは英語での実務経験がある方歓迎

※長期勤務によるキャリア形成を図るため、若年層を対象としています。

Job Location

  • Malaysia, クアラルンプール近郊

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience
Work Hours 週休2日 1日実働8時間のシフト勤務
Holidays ・週休2日制 ・有給休暇あり ・病気休暇あり

Job Category

  • Customer Service & Contact Centre > Customer Service

Hiring Company Information

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Non-Japanese
Recruiter Company Information

Agensi Pekerjaan SRM Sdn. Bhd.

【マレーシア勤務】《フードデリバリー》バイリンガル カスタマーサポート Job Information | Work in Japan · Jobs with International Companies · Jobs that Use English · CareerCross

Company Description

「あなたが輝ける」
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  • 丁寧で充実したサポート体制
  • 求人情報のご案内
  • ご希望企業への紹介
  • 入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
  • 履歴書添削
  • 面接設定までのフォローアップ
  • マレーシア渡航・引越しのアドバイス