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医療アシスタンスやトラベルセキュリティアシスタンス等をグローバルに提供しているInternational SOS社グループの一員として、30年以上に渡り世界の名だたる企業のお客様に、プレミアムなコンシェルジュサービスを提供しています。
グローバル本社を米国ニュージャージー州とシンガポールの2ヶ所に設け、富裕層を顧客にもつ世界中の企業へ類まれなるサービスやプログラムを通じブランド価値を高めるパートナーとして、現在21か国25か所のサービスセンターから、1,500名ほどの従業員が30の言語で対応、年間300万件ものサービスを提供するまでに成長しました。
コンシェルジュサービスをご利用いただくお客様へ「Extraordinary Every Time」(いつでも卓越した素晴らしい体験を)を提供し、クライアントの顧客ロイヤリティを高めビジネスの成長を促すというミッションを実現するために、「パッション・イノベーション・トラスト・クライアントフォーカス」を4つのコアバリューとしています。
この4つのコアバリューに基づいて、Aspire Lifestylesのコンシェルジュはハイタッチなパーソナルサービスとグローバルのパートナーシップネットワークの提供を通じてExtraordinary Every Timeを実現し、クライアント企業の大切なお客様にご満足いただくべく日々のサービスを提供しています。
Travel Services: ご出張や休暇のご旅行、ハネムーンやクルージングなど、ご希望に沿った旅行プランの作成や必要な予約手配を承ります。
Airport Services: ご旅行の中でも煩わしい空港での手続きをサポートするサービスをご提供します。
Experiences: 一般には公開されていないような施設での体験や特別にアレンジされたイベントなど、お客様のご要望に応じて特別な体験をご提案します。
Benefits Development: 世界80か国、750を超えるパートナーから提供される1万以上もの様々な特典をご用意し、人気の一流レストランでの優待や高級ホテルの客室アップグレードなど、特別な機会を演出します。
Travel and Medical Assistant: インターナショナルSOSグループの持つグローバルなアシスタンスサービスネットワークを通じて、世界中どこにいても言語の壁なく高品質の医療サービスやトラベルアシスタンスサービスを提供します。