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業務変革スペシャリスト
| 採用企業 | 大手外資生命保険会社 |
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 700万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
募集要項
カスタマーサービス領域（新契約、保全、給付金/保険金、コンタクトセンター）のお客様体験の向上、オペレーション効率化を目的とした業務変革を主導いただきます。
戦略立案からプロジェクトの企画、推進、および関係者との連携まで幅広くご担当いただきます。
また、KPI管理や予算策定・予実管理などの業務にも携わっていただきます。
Employee Benefits:
Health Insurance (健康保険)
Pension Insurance (厚生年金)
Employment Insurance (雇用保険)
Workers’ Compensation (労災保険)
Annual Paid Leave (有給休暇)
Maternity leave (産休) and childcare leave (育休)
応募必要条件
| 職務経験 | 3年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
・Business Process Reengineering (BPR)およびプロジェクトの企画・主導の実務経験
・オペレーションの構造化を含むKPIや予算などの数値管理・報告に関する知識や経験
・部門横断的な業務や関係者との連携におけるコミュニケーション能力
・自ら課題を見つけ、ロジカルに解決するよう行動できる力
・ビジネスレベルの日本語
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 700万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
| 業種 | その他 |
