【フルフレックス×週２在宅可】ERPシステムの経験を活かせる受発注

グローバルテクノロジー企業にて、Service Administratorを募集しています。SAPを活用したサービスオペレーション、顧客対応、国際物流管理を担当しながら、国内外のサービス拠点と連携して顧客満足度向上を支えるポジションです。

企業情報

測量・計測・リアリティキャプチャ分野において世界的なシェアを持つグローバルテクノロジー企業です。
産業機器・精密機器分野で高いブランド力を持ち、日本国内においても安定した顧客基盤を築いています。グローバルネットワークを活用しながら、販売だけでなく修理・校正・メンテナンスを含むアフターサービスにも注力しています。

職務内容

<主な業務内容>

• 顧客機器の受付およびサービスオーダー管理
• SAPを使用したService Order・Purchase Order管理
• 修理・校正見積作成
• 顧客への見積提案および進捗管理
• 国内外サービスセンターとの調整
• 国際輸送手配および管理
• 輸出入関連書類作成
• 請求書発行および関連事務処理
• Salesforceを活用したサービススケジュール管理
• 顧客問い合わせ対応
• SAPおよびSalesforce上のデータ管理
• レポート作成および改善活動

条件・待遇

＜年収＞

• 想定年収：600万円〜750万円
• 賞与込み

＜勤務地＞

• 東京エリア

＜働き方＞

• フルフレックス制度
• ハイブリッド勤務
• 週2日在宅制度あり

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ukyo Magara on +81368328632.

＜必須条件＞

• ERP使用経験（SAP歓迎）
• Customer ServiceまたはSales Support経験
• 受発注管理経験
• 日本語N1レベル相当
• 英語での会議参加が可能なレベル

＜歓迎条件＞

• 輸出入業務経験
• 国際物流経験
• 貿易事務経験
• Salesforce利用経験
• サービスオペレーション経験
• 外資系企業での勤務経験
• 技術系製品のサポート経験