【在宅週２・３日可×年収1200万】セールスオペレーション日本統括

グローバル製造業にて、日本法人のSales Operations組織を統括するマネージャーを募集しています。受注管理や顧客対応の品質向上だけでなく、組織運営、業務改善、メンバー育成を通じて事業成長を支える重要なポジションです。

企業情報

半導体・先端製造業向けの高度な技術ソリューションを提供するグローバルメーカーです。
世界各国に事業拠点を持ち、最先端の製造プロセスを支える製品を展開しています。日本市場は重要拠点のひとつであり、アジア・北米・欧州のチームと連携しながら事業運営を行っています。安定した事業基盤とグローバルな環境を兼ね備えた企業です。

職務内容

<主な業務内容>

• Sales Operationsチームの統括
• Customer Service戦略の立案と推進
• チームマネジメントおよび人材育成
• パフォーマンスレビューおよびコーチング
• 受注関連のエスカレーション対応
• 顧客対応品質の向上
• 需要・在庫・納期管理に関する他部門連携
• オペレーションプロセスの標準化
• 業務改善プロジェクト推進
• KPI管理およびレポーティング
• 海外拠点との連携
• グローバル施策の展開支援

条件・待遇

＜年収＞

• 想定年収：〜1,200万円
• 賞与：基本給の12％
• 経験・スキルに応じ決定

＜勤務地＞

• 東京都内

＜働き方＞

• ハイブリッド勤務
• 週2〜3日在宅勤務可能
• 業務習熟後は柔軟な勤務が可能
• 本社オフィスと都心サテライトオフィスを活用可能
• 実働時間：9:00〜17:00
• 残業：月10〜20時間程度

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ukyo Magara on +81368328632.

＜必須条件＞

• Customer Service、Sales Operationsまたは受発注経験
• チームマネジメント経験
• ビジネスレベルの日本語
• ビジネスレベルの英語

＜歓迎条件＞

• メーカーでの経験
• 受発注管理経験
• サプライチェーン関連経験
• グローバル組織での経験
• ERP使用経験
• カスタマーオペレーション経験
• APAC組織との協働経験