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求人ID : 1616550 更新日 : 2026年10月09日
ITアウトソーシングサービス会社にて、コールセンターの求人がございます。

【英語を活かす】コールセンタースーパーバイザー// Call Center Supervisor

採用企業 ITアウトソーシングサービス会社
勤務地 東京都 23区
雇用形態 正社員
給与 500万円 ~ 1000万円

募集要項

ITアウトソーシングサービスを提供する企業にてコールセンタースーパーバイザーの募集です。主にメンバーに対して指導やサポートを提供し日々の業務監督を行っていただきます。将来的に転勤が発生する可能性がございます。

ITアウトソーシングサービスを提供する企業。世界60カ国以上でオペレーションを行っており、日本では多くの大手有名企業が同社サービスを導入しています。

求人番号: EUSKYB

職務内容:

  • メンバーを管理し、日々の業務を監督
  • メンバーに対して指導やサポートを提供し、組織の能力を強化・維持
  • センターのパフォーマンスを管理・把握し、クライアントに適切に報告
  • クライアントとコミュニケーションを取りながら円滑な運営を促進
  • 既存のプロセスや手順の効率を高め、目標達成のために尽力

応募要件:

  • 外資系企業での勤務経験、または外資系クライアント対応経験
  • 収支管理や従業員の育成・管理などのマネジメント経験
  • ビジネスレベルの日本語力・英語力
  • コンタクトセンター業界またはBPOでの勤務経験優遇



応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ビジネス会話レベル
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

雇用形態 正社員
給与 500万円 ~ 1000万円
業種 ITコンサルティング

職種