【ニセコ勤務】　ホテルフロントデスクエージェント｜社員寮完備！ビザサポートあり

ホテル・リゾート施設のフロントスタッフとして、国内外から訪れるゲストへの接客・受付業務を担当していただきます。

主な業務

• ゲストのお出迎え・チェックイン／チェックアウト
• ゲストからの問い合わせ・リクエスト対応
• 電話・メールでの問い合わせ対応
• 予約の受付・変更・キャンセル対応
• 予約内容やゲスト情報の確認・管理
• ゲストへの館内・周辺観光情報のご案内
• 地域のアクティビティやサービスのご案内・提案
• ハウスキーピングとの連携
• 荷物のお預かり・運搬サポート
• 鍵・備品・遺失物などの管理
• 日報・各種レポート・チェックリストの作成
• その他、フロント業務に付随する業務

ニセコには世界中からゲストが訪れるため、日本語だけでなく英語を使う機会も多く、語学力を実務で伸ばせる環境です。

★ 技術・人文知識・国際業務（技人国）のビザサポートあり

外国籍の方も応募可能です。

採用後の就労に必要となる**「技術・人文知識・国際業務」ビザについて、企業側によるサポートがあります。**

※ビザ取得には入管による審査があります。学歴・職歴・在留資格等によっては対象外となる場合があります。

★ 社員寮完備

ニセコエリアでの勤務にあたり、社員寮が用意されています。

遠方からの転居を伴う方や、海外から日本で働きたい方にもスタートしやすい環境です。

勤務地：北海道虻田郡ニセコ町

※業務上の必要に応じて、ニセコエリア・ルスツ・富良野などの会社運営施設で勤務する場合があります。
※研修を他拠点で実施する場合があります。

必須条件

• 事務、接客、カスタマーサービスなどの実務経験
• ビジネスレベル以上の日本語
• 日常会話レベル以上の英語
• 普通自動車運転免許（AT限定可）
• 日本での就労が可能な方

歓迎条件

• ホテル・旅館・宿泊施設での勤務経験
• ホテルフロント経験
• 接客・販売・カスタマーサービス経験
• 海外での接客経験
• 外国籍ゲストへの対応経験
• 日本語・英語の両方を使用する環境で働いた経験

求める人物像

• ゲストの立場に立って考えられる方
• 明るく前向きに接客できる方
• 周囲と協力しながら仕事を進められる方
• 複数の業務を整理して対応できる方
• 忙しい状況でも冷静に対応できる方
• 主体的に行動できる方
• 土日祝を含むシフト勤務に対応できる方