Operation Specialist

【求人No NJB2410043】
Japan Business Operations （Approx. 60%）:
・ Provide day to day operational and administrative support
・ Coordinate cross functional activities to ensure smooth business operations
・ Support local office and operational requirements

Customer Service Supply Chain （We currently have a Customer Service Executive based in Japan）:
・ Act as a key contact point for customers via phone and email
・ Handle customer （mainly dealers） enquiries and order related communications
・ Coordinate with supply chain teams on customer requirements and deliveries （e.g. export procedures and shipping documentation）
・ Use ERP systems for order processing and operational activities

Sales Support:
・ Provide administrative and coordination support to the sales team
・ Liaise with sales representatives as required

HR Finance Administration （Our HR and Finance are based in Shanghai）:
・ Support local onboarding and offboarding processes
・ Assist with general HR/Finance administrative tasks in accordance to local Japan regulations

【必須】
・カスタマーサポートもしくはアドミニストレーション、オフィスコーディネーションの経験3年以上
・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）活用経験
・データ管理スキル

【歓迎】
・ヘルスケア業界経験
・ERP利用経験
・輸出販売や貿易実務知識
・出荷関連書類の知識

【求める人物像】
・正確性が高い方
・業務を整理して進められる方
・顧客志向が高い方
・チームワークを大切にできる方
・主体性がある方
・マルチタスク対応ができる方
・タスク管理能力が高い方