Night Manager / ナイトマネージャー

Hotel Manager (Night) ホテルマネージャー（ナイト） | Overnight Operations

Overview

Our client is seeking a Night Manager for a sustainable luxury lifestyle hotel that opened its first location in central Tokyo in 2026. This role offers full ownership of overnight operations as the senior leader on site, managing guest experiences and team leadership during the night shift. The position includes a competitive salary with night allowances, incentives, and regular reviews.

主な責任:

• 夜間責任者として全てのホテルの夜間業務を統括する
• 夜間監査を実施し、日次収益を独立して照合する
• 遅い到着や予期せぬ状況におけるゲスト対応を管理する
• 夜間を通じて警備巡回および施設点検を行う
• 夜勤チームを指導・動機付けし、朝のスタッフへの円滑な引き継ぎを確保する
• 夜間勤務中の緊急対応プロトコルの遵守を徹底する
• ホテル管理ソフトウェアを使用して夜間監査および業務を支援する
• 持続可能性と高級感を重視したブランド基準を維持し、ゲスト体験を向上させる

要件:

• 流暢な日本語能力（必須）
• 高級またはライフスタイル系ホテルでのナイトオーディット経験（必須）
• ビジネスレベルの英語能力（望ましいが必須ではない）
• フロントオフィスまたは客室部門での経験（望ましいが必須ではない）
• 夜間の収益照合および報告の実施能力（必須）
• ホテルの施設警備および緊急対応プロトコルの経験（望ましいが必須ではない）
• 夜間のホテル運営を独立して管理するリーダーシップスキル（必須）
• 持続可能なホスピタリティ実践への理解（望ましいが必須ではない）
• ナイトオーディットおよび運営のためのホテル管理ソフトウェアの習熟（望ましいが必須ではない）
• 予期せぬ状況でも冷静にゲスト対応ができる能力（必須）

福利厚生:

• 夜勤手当付きの競争力のある給与
• 定期的な給与見直し
• インセンティブを含む