Hotel Night Manager / ホテルナイトマネージャー

Hotel Manager (Night) ホテルマネージャー（夜勤） | Overnight Operations - Competitive Salary

Overview

Our client is seeking a Night Manager for a sustainable luxury lifestyle hotel that opened its first location in central Tokyo in 2026. This role offers full ownership of overnight operations as the senior leader on site, managing guest experiences and team leadership during the night shift. The position includes a competitive salary with night allowances, incentives, and regular salary reviews.

主な責任:

• 夜間責任者として全てのホテルの夜間業務を統括する
• 夜間監査を実施し、正確な収益報告書を作成する
• 宿泊客の到着を管理し、夜間の問題を解決する
• 夜間にセキュリティ巡回および施設点検を行う
• 夜勤チームを効果的に指導し、士気を高める
• 朝勤への円滑な引き継ぎを、完全な運営状況とともに確実に行う
• 夜勤中の緊急対応プロトコルを実施する
• 持続可能性を重視したブランド基準を宿泊サービスに維持する
• ホテルのPMSシステムを使用して、夜間の予約および運営を管理する

要件:

• 流暢な日本語能力（必須）
• 高級またはライフスタイル系ホテルでのナイトオーディット経験（必須）
• ビジネスレベルの英語力（望ましいが必須ではない）
• フロントオフィスまたは客室部門での経験（望ましいが必須ではない）
• 夜間の収益照合を正確に行う能力（必須）
• OperaやFidelioなどのホテルプロパティマネジメントシステム（PMS）の経験（望ましいが必須ではない）
• 緊急対応プロトコルおよびセキュリティ手順の知識（必須）
• 夜勤チームを管理し動機付けるリーダーシップスキル（必須）
• 落ち着いた態度で強力なゲストサービススキル（必須）
• ホスピタリティにおける持続可能性の実践に関する知識（望ましいが必須ではない）

福利厚生:

• 夜勤手当付きの競争力のある給与
• 定期的な給与見直し
• インセンティブを含む