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求人ID : 1607332
更新日 :
2026年08月12日
新規ラグジュアリーリゾート勤務, スタッフ住宅利用可能
フロントオフィスアシスタントマネージャー - ゲストリレーションズ (スタッフ住宅)
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
募集要項
フロントオフィスアシスタントマネージャー - ゲストリレーションズ (スタッフ住宅)
概要
私たちのクライアントである、関西に新しくオープンした高級ウェルネスリゾートは、フロントオフィス業務を強化し、若いチームを指導する経験豊富なフロントオフィスアシスタントマネージャーを求めています。この役割は、国際的および国内のゲストに対応するユニークなオールインクルーシブウェルネスデスティネーションでの運営を形作る機会を提供します。福利厚生には、スタッフ住宅、および適切な候補者への転居サポートの可能性が含まれます。
主な責任:
- 日々のフロントデスク業務の監督
- フロントオフィスチームメンバーの指導とメンタリング
- スムーズなゲストのチェックインおよびチェックアウトプロセスの確保
- ゲストリレーションズにおける高いサービス基準の維持
- コンシェルジュおよびベル/ドアサービスの調整
- プロパティマネジメントシステムの実施と監視
- ゲストの苦情や問題の迅速な解決
要件:
- 流暢な日本語能力 (ネイティブまたはそれに準じるレベル)
- ホテルまたはリゾートのフロントオフィス業務の経験
- ホスピタリティにおけるアシスタントマネージャーまたは監督経験
- プロパティマネジメントシステム (PMS) の経験
- ゲストリレーションズおよびコンシェルジュサービスの経験
- 英語のコミュニケーション能力があれば尚可 (強みとなります)
- 強い対人スキルとコミュニケーション能力
福利厚生:
- スタッフ住宅利用可能
応募必要条件
| 職務経験 | 3年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
| 業種 | ホテル |
