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【アカウントマネージャー】大手金融機関担当/2拠点（印刷/メール室）統括
| 採用企業 | 株式会社ウィリアムズ・リー・ジャパン |
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 650万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
募集要項
■概要
世界トップクラスの金融機関を担当し、印刷サービスとメールルームの2オペレーションを統括いただきます。クライアント常駐で現場を率いながら、業務改善・契約管理・収益管理まで一貫して担う拠点責任者です。
■詳細
■担当拠点の運営管理（SLA／契約要件の遵守、オペレーション管理）■クライアントとの関係構築及び定期ミーティング対応、各種要望対応 ■業務フロー見直し／改善、標準化の推進による品質向上 ■スタッフの採用、配置、育成、評価等のマネジメント全般 ■請求対応、コスト管理、収益管理（P/L確認）■ベンダー管理及び社内外関係者との調整・課題解決 ■サービス改善提案やRFP対応等、付加価値提供に向けた取り組み
応募必要条件
| 職務経験 | 3年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 25％程度) |
| 日本語レベル | 流暢 |
| 最終学歴 | 専門学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
概要
【いずれも必須】■チーム管理経験（5年以上）■Excel/Wordスキル
■顧客折衝・関係構築経験 ■英語・日本語ビジネスレベル
【尚可】BPO/アウトソーシング業務経験、金融業界でのご経験
■詳細
世界トップクラスの金融機関を担当し、2つのオペレーションを統括する新規ポジション。単なる運営管理に留まらず、人員体制の最適化や契約交渉、サービス改善まで裁量をもって推進できます。海外リージョンとの連携を通じて、グローバル基準のマネジメント経験を積めます。顧客と長期的な関係を築きながら、現場に入り込みサービス価値そのものを高める役割を担える点が特徴です。一段上のBPOキャリアを歩みませんか。
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 650万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
| 勤務時間 | 9:00-18:00 |
| 休日・休暇 | 土日祝祭日 年末年始 |
| 業種 | その他 |
職種
会社概要
| 会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業 |
| 外国人の割合 | 外国人 少数 |
