【週3日在宅・フレックス有】外資系メーカー｜Customer Service Specialist

世界的な製造業企業にて、国内顧客向けの受発注業務から納期管理、海外工場との調整まで幅広くご担当いただきます。
英語を日常的に活用しながら、グローバル環境でオペレーションスキルを高めたい方に適したポジションです。

企業情報

グローバル市場で高いシェアを誇る外資系メーカーです。
日本法人では安定した事業成長を続けており、国内顧客へのサービス品質向上を支えるCustomer Service Specialistを募集しています。海外拠点との連携機会も多く、国際的な環境で長期的なキャリア形成が可能です。

職務内容

• 国内顧客からの受発注対応
• 受注内容のシステム入力および管理
• 海外工場・海外拠点への発注業務
• 納期確認およびスケジュール管理
• 顧客への納期回答・調整
• 請求関連サポート
• 営業チームへのバックオフィス支援
• 海外チームとのメール・オンラインミーティング対応
• 業務改善やシステム関連プロジェクトへの参画機会あり

条件・待遇

＜年収・手当＞

• 年収：500万円〜650万円
• 賞与：あり（業績・評価に応じ支給）
• 残業手当支給（規定による）

＜各種保険＞

• 健康保険
• 厚生年金
• 雇用保険
• 労災保険

＜福利厚生＞

• 社会保険完備
• フレックスタイム制度
• 在宅勤務制度
• グローバルチームとの協働機会
• 英語を活用できる職場環境
• 各種研修制度
• キャリア開発・スキルアップ支援
• 有給休暇取得推奨

＜勤務地・働き方＞

• 勤務地：東京都南部エリア
• ハイブリッド勤務（週3日在宅可能）
• フレックスタイム制度あり
• 勤務時間：9:00〜17:00
• 海外拠点との連携機会あり

＜休日休暇＞

• 完全週休2日制（土日祝）
• 有給休暇
• 年末年始休暇
• 慶弔休暇
• 産前産後休暇
• 育児休暇
• その他特別休暇制度あり（規定による）

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ukyo Magara on +81368328632.

＜必須条件＞

• 日本語:ネイティブレベル
• 英語:読み書きレベル
• 受発注、営業事務、カスタマーサービス、サプライチェーン関連いずれかの経験
• Excelを使用した業務経験
• チームワークを大切にできる方
• 中長期的に業務に取り組める方

＜歓迎条件＞

• メーカーでの勤務経験
• 海外拠点や海外サプライヤーとの調整経験
• 納期管理や在庫管理経験
• 調達・購買経験
• ERPや業務システム利用経験
• 英語でのメール対応経験
• 輸入・物流に関する知識
• グローバル環境でキャリアを築きたい方