【横浜／週4在宅可】大手グローバル半導体商社でのカスタマーサービスリーダー候補

オペレーション領域を担う部門にて、カスタマーサービス機能を担うチームへの配属となります。単なるサポート業務に留まらず、営業部門や社内外の関係者と連携しながら、業務全体の最適化とチーム運営に関わっていただきます。

企業情報

グローバルに事業を展開し、専門性の高い領域で安定した成長を続けている半導体・電子部品・IT関連企業です。人材育成やキャリア形成を重視しており、長期的に安心してキャリアを築ける環境が整っています。

職務内容

• 営業部門と連携した顧客対応、取引先フォロー
• 納期調整および出荷関連オペレーションの管理
• チームリーダーとしてメンバーの業務管理・育成
• 業務改善や課題解決に向けた企画・提案
• 社内外ステークホルダーとの調整・コミュニケーション
• 全社プロジェクトへの参画（必要に応じて）

※業務内容や働き方については、面接の中で丁寧にご説明し、最終的には雇用契約内容をもって確定となります。

条件・待遇

Location

• 神奈川県横浜市（※詳細は面談時に共有）

Employment Type

• 正社員（期間の定めなし）

Salary / Benefits

• 想定年収：500万円〜800万円程度
• 月給制（固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給）
• 賞与年2回（業績により変動）
• 各種社会保険完備、退職金制度あり
• 通勤手当実費支給
• 会員制福利厚生サービス等

Working Hours / Holidays

• 勤務時間：8:45〜17:15（実働7時間30分）
• 完全週休2日制（土日祝）
• 年間休日125日
• 有給休暇、特別休暇制度あり
• 週4回程度の在宅勤務制度可（出社日はシフト制）

Additional Attraction Points

• 将来的に管理職を目指せる明確なキャリアパス
• 国内外とのやり取りを通じて、グローバルな経験を積める環境

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Estevan Kawano on +81366276069.

必須条件｜Must-have

• 営業、営業事務、貿易事務、またはカスタマーサービス（受発注）のいずれかの実務経験

※営業経験は商社、物流、または半導体・電子部品業界に関する知見のある方に限ります。

• 日本語レベル：ネイティブ相当レベル
• ビジネスレベルの英語力（会話を含む）
• プロジェクト推進またはプロジェクトマネジメント経験
• チームリーダー、もしくはそれに準ずる立場での経験
• 中長期的に業務に取り組める方

Nice-to-have

• 物流業界での業務経験
• ITや業務システム運用に関する知見・経験