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コンテンツモデレーター

SNSや動画サイトに投稿されるコンテンツを確認し、インターネット上の安全性を守るお仕事です。

仕事内容

ショート動画・画像・音声・テキストなどを確認し、ルールや法律、文化に照らして問題がないかを判断します。

主な業務：

• SNS投稿（動画・画像・音声・テキスト）の確認
• ルール違反コンテンツの判断と対応
• ユーザーからの通報や問い合わせ対応
• ガイドラインに基づく内容判断
• 危険度・リスクのチェック
• 業務データをもとにした改善提案

※暴力的な内容、差別的な表現、成人向け内容、フェイクニュースなどを含む場合があります。

この仕事の特徴

AIでは判断が難しい「文脈」や「文化的な背景」を人間が理解し、最終判断を行う仕事です。

インターネットの安全性を守る重要な役割を担います。

勤務条件

• シフト制（週5日勤務・週休2日）
• 1日8時間勤務
• 24時間の交代制勤務（朝・昼・夜）

給与

最大 RM7,090（約284,000円相当／RM1＝40換算）

シフト手当：

• 朝勤務：RM200
• 夜勤務：RM400

勤務地

マレーシア・クアラルンプール近郊

福利厚生

• 有給休暇：12日
• 病気休暇：14日
• 入院休暇：60日
• 就労ビザ：会社負担
• 日本からの片道航空券支給

注意事項

• 24時間シフト勤務あり
• センシティブな内容の確認あり
• 大卒のみ

応募条件

• 英語で簡単な読み書き・会話ができる方
• 専門学校・短大卒業＋５年の職務経験　または大卒
• ストレス耐性があり安定して働ける方
• 24時間の交代勤務が可能な方
• インターネットやSNSに興味がある方
• 事務・カスタマー対応・審査業務経験があれば歓迎
• インターネットのルールや規制に興味がある方

キャリアについて

この仕事から以下のキャリアに進むことができます：

• インターネット投稿ルールの設計
• 危険コンテンツ対策の企画
• リスク管理・安全管理業務
• チーム管理・運営

現場経験を通じて、インターネットの安全を支える専門職へ成長できます。

スキル・資格

• 英語での基本的な読み書き・コミュニケーション能力
• 短大・専門卒＋５年の職務経験 or 大卒
• パソコンの基本操作ができる方
• インターネットやSNSの利用に慣れている方
• ルールやガイドラインを正確に理解し、判断できる方
• ストレス環境でも冷静に業務を遂行できる方
• チームでの業務遂行ができる方
• すぐ入社できる方

歓迎スキル・経験（あれば尚可）

• カスタマーサポートや事務職の経験
• データチェック・審査業務の経験
• 英語を使用した業務経験
• SNS・動画プラットフォームに関する知識や興味
• インターネットのルール・規制に関する理解