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求人ID : 1593142 更新日 : 2026年05月22日
ネットワークサポート - 外資リーディングカンパニー

ネットワークサポート - 外資リーディングカンパニー

勤務地 東京都 23区
雇用形態 正社員
給与 500万円 ~ 800万円

ワークスタイル

服装カジュアル

募集要項

グローバルに事業を展開するネットワーク ソリューション企業にて、法人顧客への技術サポートおよびプリセールス支援を担うポジションです。

顧客対応から営業支援、海外拠点との連携まで幅広く関与し、製品導入や活用の最適化を支援します。

企業情報

ネットワーク機器およびスマートホーム製品を中心に展開するグローバルテクノロジー企業です。

個人向けから法人向けまで幅広い製品・サービスを提供しています。

世界170以上の国と地域で事業を展開し、継続的な成長を遂げています。

職務内容

  • 法人顧客に対するメールベースのテクニカルサポート対応
  • 製品利用や導入に関する事前提案・コンサルティング対応
  • 顧客の課題や利用シーンに応じた技術的アドバイスの提供
  • 営業チームからの技術的問い合わせ対応(プリセールス支援)
  • HQやローカルエンジニアとの連携・エスカレーション対応
  • 社内外ステークホルダーと連携した問題解決の推進

条件・待遇

  • 完全週休二日制
  • シフトワークなし
  • チームアクティビティ
  • バースデーイベント
  • スナック・飲み物自由

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi at +81 3 6832 8613.

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル 基礎会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 短大卒: 準学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

  • ITサポートまたは関連分野での実務経験
  • ネットワークに関する基礎的な知識
  • ネイティブレベルの日本語力
  • 英語(読み書き)での対応力

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

雇用形態 正社員
給与 500万円 ~ 800万円
業種 ハードウエア

職種