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| 採用企業 | 外資系医療サービス企業 |
| 勤務地 | 東京都 23区, 港区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 500万円 |
医療・トラベルセキュリティアシスタンス分野で世界をリードするグローバル企業での募集です。世界90ヶ国以上に拠点を展開し、24時間365日体制で企業の海外展開を支援しています。Fortune 100企業の87%が同社のサービスを利用しています。
Operation Specialistは、お客様と海外の医療機関、社内の専門チームをつなぐポジションです。医療機関の手配や搬送調整などを通じて、世界中で働く人々の安心と安全を支えます。英語力を活かしながら、社会貢献性の高い仕事に携わることができます。
■業務内容
・医療アシスタンスを必要とする顧客からの問い合わせ対応
・海外の病院・医療関係者との連絡・調整
・海外の医療関係者や現地駐在スタッフ等と連携し、医療避難/本国送還等に関するサービスを手配。
・医療費等の請求における担当部署との連絡
■このポジションの魅力
・世界トップクラスの医療・セキュリティ支援企業
・英語力を活かして国際的な業務に携われる
・月13〜14日勤務でワークライフバランス良好
・社会貢献性の高い仕事
・未経験から専門性を身につけられる
■応募条件
・ビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC 850点以上)
・日本語ネイティブレベル
・緊急時でも落ち着いて対応できる方
・顧客志向の高い方
・シフト勤務に対応可能な方
■勤務時間
・12時間シフト制(8:30–20:30 または 20:00–9:00)
・月13〜14日勤務
※日勤のみ希望の方も相談可能
※夜勤希望者も入社後1年間は日勤勤務
■休日・休暇
・月16〜18日休み
・有給休暇15日〜
・有給取得率90%以上
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 新卒・未経験者レベル |
| 英語レベル | 流暢 (英語使用比率: 75%程度) |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒: 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
・目標達成、時間管理、データ整理ができること。
・高い英語コミュニケーション力をお持ちであること。
・話し手の内容を聞き適切な状況把握ができ、意見、情報、議論のキーポイントを明確に伝えられること。
・緊急時でも落ち着いて対応できる方
【必要英語力レベル】
TOEIC850点以上相当の英語力
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 500万円 |
| 勤務時間 | シフト制 (平均週3の昼勤8:30-20:30、休憩適宜付与) |
| 休日・休暇 | 月の休日数およそ16日~18日(半月以上)、有給休暇・その他休暇付与 |
| 配属部署 | カスタマーサポート |
| 業種 | その他(メディカル) |
| 会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業 |