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求人ID : 1593013
更新日 :
2026年05月21日
SAPアプリケーションサポート｜外資系製造業・日本拠点ITサポート担当（横浜）
SAPアプリケーションサポート｜外資系製造業・日本拠点ITサポート担当（横浜）
| 勤務地 | 神奈川県 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 550万円 ~ 900万円 |
ワークスタイル
リモートワーク・在宅勤務 服装カジュアル 残業少なめ フレックスタイム制募集要項
日本拠点のSAPユーザーを支えるアプリケーションサポート担当として、日常的な問い合わせ対応や運用支援を行います。グローバルITや外部ベンダーと連携しながら、安定した業務運用をサポートする役割です。
企業情報
化学・製造分野でグローバルに事業を展開する外資系メーカー。日本では複数拠点（関東・関西）を持ち、グローバル本社主導のIT体制のもと、安定した事業運営を行っています。
職務内容
- SAPを中心とした基幹業務システムに関するユーザーからの問い合わせ対応
- 業務部門（営業・バックオフィス・製造関連部門）への日常的なIT運用サポート
- グローバルITチームおよび外部ベンダーへのエスカレーション、情報連携
- システム変更・改善時のテスト支援、ユーザーへの説明・フォロー
- 複数拠点（横浜・藤沢・岡山）との連携および必要に応じた出張対応
- ※新規導入をリードする役割ではなく、既存システムの安定運用とユーザー支援が中心です。
条件・待遇
- グローバル本社直轄のIT体制で、英語を活かしながら働ける環境
- SAPユーザー／ITサポートとして無理のない業務範囲と役割設計
- フレックス制度・在宅併用など、ワークライフバランスを重視した働き方
- 英語レッスン提供など、スキル維持・向上のサポート体制
- 長期就業を前提とした、落ち着いたキャリア形成が可能なポジション
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact James Moore at +81368328992.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | 流暢 |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
- SAPなどERPをユーザーとして使用、または運用・サポートに関わった経験
- ITサポート、アプリケーションサポート、社内SEなどの実務経験
- 初歩的な質問にも丁寧に対応できるコミュニケーションスタイル
- 英語を使用した業務に抵抗がない方（会議・メール／サポートあり）
- プロジェクトリードよりも、安定したサポート業務を希望される方
- ※SAP S/4HANA経験やプロジェクトマネジメント経験は必須ではありません。
勤務地
- 神奈川県
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 550万円 ~ 900万円 |
| 業種 | 機械 |
