社内IT・社内ネットワークのヘルプデスク（ISMS・Pマーク運用 / PCキッティング〜アカウント管理 /セキュリティ）

「社内のITトラブル、あなたのおかげで助かりました！」
そんな感謝の言葉が毎日飛び交う、頼れる「社内ITの番人」を募集します。
当社は新しい営業サービスの立ち上げに伴い、社内のITインフラを一手に支えてくれる新たな仲間（後任）を迎えることになりました。
現在、社内には1名IT担当者がおり、新サービスへのシフトに向けてしっかり引き継ぎを行います。「いきなり1人で全部任されるのは不安…」という方もご安心ください！

★仕事内容

社内のネットワーク環境の維持から、各種クラウドツールの管理、セキュリティ認証の運用まで、社内IT全般を幅広くお任せします。

• 社内ヘルプデスク・キッティング
  • 社員のPCセットアップ（キッティング）、アカウント発行
  • 「ネットに繋がらない」「アプリが起動しない」などのトラブル対応
• 各種クラウドツール・アカウントの管理
  • LINE WORKSのユーザー管理、権限設定
  • メール、セキュリティアプリなどの導入・設定・運用
  • 社内販売システムの外部委託先とのコミュニケーション
• セキュリティ・コンプライアンス対応（ISMS・Pマーク）
  • ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の審査対応・運用
  • プライバシーマーク（Pマーク）の維持・更新・審査対応
• ネットワーク・インフラの運用管理
  • 社内LAN、Wi-Fi環境の保守・トラブルシューティング
  • サーバー管理

＊3か月の試用期間あり。

＊女性、外国人も活躍する職場です。平均残業も10時間以内。ワークライフバランスを希望する方にお勧め。

＊就業困難な方と一緒に仕事をする、東京都のソーシャルファームです。多様性のあるスタッフとともに海外と日本を結びつける仕事を一緒にしませんか？

【必須（MUST）】

• 社内SE、テクニカルサポート、またはITヘルプデスクの実務経験（目安：2年以上）
• PC（Windows/Mac）の初期設定（キッティング）や、アカウント管理の経験
• クラウドツール（LINE WORKSや、Microsoft 365など）の管理画面を操作したことがある方

【歓迎（WANT）】

• ISMS（ISO27001）またはプライバシーマーク（Pマーク）の更新・審査対応の実務経験
• 社内ネットワーク（ルーター、スイッチ、Wi-Fi）の基本的な構築・トラブル対応ができる方

【こんな方が活躍できます！】

• 1つの業務に特化するより、幅広いIT知識を身につけ、マルチに活躍したい方
• 社員からの「困った」に対して、フットワーク軽く、明るく親身に対応できる方
• 前任者のやり方を引き継ぎつつ、効率的な方法を自分で考えて提案・実践したい方

★働く環境・福利厚生

• 服装・髪型・ネイル自由（カジュアルオフィス）
  • デニムやスニーカー、オフィスカジュアルなど、あなたらしいスタイルで働けます！
• 風通しの良いカルチャー
  • 堅苦しいルールはなく、多国籍なメンバー同士のコミュニケーションも活発で明るい職場です。
• その他待遇： 交通費支給、各種社会保険完備