【サービスエンジニア】フランスに拠点を置く外資系・空港地上支援機材メーカー◆製品導入サポート、メンテナンスなど

【募集要項　本ポジションの魅力】

• 本社や海外工場とのコミュニケーションで英語力を活かせる
• 出張を含め直行直帰中心の柔軟な勤務形態
• 特殊車両の導入支援と技術サポートなど
• 世界展開の専門メーカーで安定成長

【当社について】
TLD JAPAN株式会社は航空支援機材（GSE: Ground Support Equipment）を日本のエアライン、グランドハンドラー、地方自治体、航空自衛隊等のお客様に販売、保守を行っている会社です。
TLDグループは世界13か所のGSEの製造工場を有する世界最大のGSEサプライヤーです。

【具体的な業務内容】
日本での成長を支援するために、現在サービスエンジニアを募集しております。

• 製品の納品時の立会い　（組付け・試運転）及び故障の対応。顧客やユーザートレーニング。
• 顧客満足を確保するために、機器のトラブルシューティングおよび修理を実施
• TLD工場、顧客、修理業者との連絡窓口
• 主に日本国内での出張、年に数回、研修や技術的な工場訪問のための海外出張あり

■担当製品例:
航空機牽引車、カーゴトラクター、ローダー、パッセンジャーステップ車、給水車など特殊車両

■参考リンク:
https://www.tld-group.com/ja/products/
※基本的には出張を含めて、直行直帰スタイルでの勤務となりますが、週1回程度はオフィスへの出社が必要となります(レポート作成、経費精算、納品確認等)
※入社後は海外にある自社工場における製品トレーニングを受けて頂きます。

仕事内容 変更範囲:会社の指示する業務

雇用形態
正社員
試用期間：有り ( 3ヵ月 )

年収
～ 850万円
※固定残業代30時間分込み、超過分は別途支給

勤務地
【本社】
東京都大田区羽田空港1-6-6 第一綜合ビル4F
東京モノレール 整備場 駅から徒歩1分
※経験に応じて相談可能

勤務時間
09:30 ~ 18:30

休日休暇

• 年間休日 125 日
• 完全週休二日制 土 日 祝日 年末年始 休日
• 年間有給休暇：有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます( 初年度 12日 ※4か月目から年末までの月数に応じて12日を按分 )

手当・福利厚生

• 交通費 全額支給
• 社会保険：健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
• 残業手当：定額の残業代+通常の残業代
  　　　　　固定残業時間 30時間 / 月
  　　　　　固定残業代 80,000円 / 月
  　　　　　固定残業30時間超過分は別途支給されます。
• 退職金制度あり(1年以上)：65歳の定年まで勤務の場合に限って退職金を提供しています。（退職時の月級 x 勤務年数）
• 受動喫煙対策：就業場所全面禁煙

備考

• 入社時 (オンボーディング): 入社後、TLD工場での研修及びOJT
• 在宅勤務有り フルリモート不可

【経験・資格】

• 重機（鉱山機器など）や建設機械（クレーンなど）の保守経験者、GSE（地上支援装置）の保守経験があれば尚可
• 機械、電気、油圧のいずれか、または複数に精通していること
• 電動機材のご経験
• 顧客とのコミュニケーション能力
• 自主性のある方
• 故障報告や対応状況のフォローアップなど、正確性と丁寧さを持って業務に取り組める方
• 日本語ネイティブで英語が理解できる方、または英語ネイティブで日本語が理解できる方（TLDでは英語・日本語の語学研修を提供可能）