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| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 650万円 |
複数の宿泊施設(ホテル・アパートメント)の運営管理を担うオペレーションマネージャーとして、チームマネジメントおよびサービス品質の向上をリードしていただきます。
ホテル・アパートメントの日常オペレーション管理
オペレーションスタッフのマネジメント(教育・シフト管理・評価・モチベーション管理など)
高品質なサービス提供による顧客満足度の向上およびリピーター獲得
安全・セキュリティ・緊急対応(マネジメント不在時の意思決定含む)
運営コストの管理および無駄の削減
備品・アメニティの在庫管理
修繕・メンテナンスにおける外部業者との連携
清掃業務(内製・外注)の管理および品質維持
地域住民との関係構築・良好な運営環境の維持
社内テクノロジーチームへの業務改善フィードバック
自社施設に関する知識の習得・共有
| 職務経験 | 3年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度) |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 専門学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
【必須条件】
・学歴:専門学校卒以上
・ホスピタリティ業界での実務経験(5年以上)
・オペレーションまたは現場管理経験
・チームマネジメント経験(指導・育成・評価など)
・日本語:ビジネスレベル(N2レベル以上)
・英語:ビジネスレベル(使用頻度:約50%)
・日本での就労許可をお持ちの方
・高いコミュニケーション力および対人スキル
【歓迎条件】
・宿泊部門(Rooms division)でのマネジメント経験
・その他外国語スキル
■求める人物像
・複数拠点・チームを横断して管理できる方
・オーナーシップを持って主体的に業務を推進できる方
・成長意欲が高く、継続的に学び続けられる方
・チーム・顧客・パートナーに対してホスピタリティ精神を発揮できる方
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 650万円 |
| 時給 | ■想定年収 400万円 ~ 650万円 ※経験・スキルに応じて決定 |
| 勤務時間 | 2シフト制 ・7:00-19:00 ・13:00-22:30 |
| 休日・休暇 | 週休二日、土日を含めたシフト制 |
| 業種 | ホテル |
| 会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) |
| 外国人の割合 | 外国人 少数 |