【アマン京都】 チーフコンシェルジュ｜最高水準のホスピタリティ

【募集要項　本ポジションの魅力】

• ラグジュアリーホスピタリティの中核として活躍
• コンシェルジュ運営＋マネジメント経験を積める
• 英語を活かし海外ゲスト対応が可能
• アマンブランドで最高水準のサービスを追求

【業務内容】

＜主な業務内容＞

コンシェルジュチームのリーダーとして、運営全体をリードしていただきます。

• コンシェルジュ業務全体の運営・品質管理
• ゲストからの各種リクエスト対応（手配・調整）
• コンシェルジュメンバーの指導・育成・マネジメント
• 地域情報およびゲスト向けサービスの提案

ゲスト一人ひとりのご要望に寄り添い、
期待を超える体験価値を提供していただくポジションです。

【当社について】

当社は、ラグジュアリーホテルブランド「アマン京都」の運営を担う会社です。

アマン京都は、世界的に評価されるアマンブランドの一つとして、
京都の自然と文化を融合させた特別な滞在体験を提供しています。
静寂に包まれた広大な庭園と、洗練されたサービスにより、
国内外のゲストから高い評価を得ています。

当社はその運営を担う企業として、
お客様一人ひとりに寄り添った上質なホスピタリティを追求し、
サービス品質の向上に取り組んでいます。

ラグジュアリーな環境の中で、ホスピタリティのプロフェッショナルとして成長できるフィールドが広がっています。

【給与】
月給：経験・スキルに応じて決定いたします（応相談）
※試用期間あり
※現年収・ご希望を考慮のうえ、最終的に決定いたします

【必須】

• ビジネスレベル以上の英語力
• OPERA、Alice Conciergeの使用経験
• PCスキル（Word／Excel／PowerPoint）
• ラグジュアリーホテルでのコンシェルジュSV経験3年以上

【歓迎】

• ホスピタリティマインドをお持ちの方
• 柔軟性および臨機応変な対応力
• 学習意欲の高い方
• 日本コンシェルジュ協会会員の方