【月給50万円～】Field Service Engineer/フィールドサービスエンジニア 独占求人

概要

ライフサイエンスとバイオテクノロジーのグローバルリーダーである当社は、 東京のテクニカルサポートチームにフィールドサービスエンジニアを募集しています 。当社は、ヘルスケアイノベーションの推進と次世代治療薬の開発支援に注力しています。従業員は、継続的な改善と影響力のある仕事に価値を置く、協力的で成長志向の企業文化の中で活躍しています。

ポジションの目的

この職務では、科学機器およびバイオプロセス機器の設置、保守、トラブルシューティング、システム検証など、専門的な技術サポートを提供します。また、部門横断的な連携と技術的リーダーシップを通じて、サービス戦略、プロジェクトの遂行、顧客関係管理にも貢献します。

主な責任

• GMP 標準 (IQ/OQ) に従って実験室および製造設備を設置、保守、検証します。

• 契約、検査、スペアパーツなど、主要な顧客向けのサービス ソリューションを提案および管理します。

• 国内外のチームと連携して顧客の要件に対応し、サービスの品質を確保し、ビジネス計画をサポートします。

• 中規模から大規模の機器設置のプロジェクト リーダーとして、部門間の調整を行います。

• 必要な認証の取得など、新しい機器の発売に備えます。

• 技術チームの派遣を通じてリモートでサポートを提供し、オンサイト サービスを調整します。

資格

• • 生物学、生化学、機械工学、 電気工学 などの関連分野の学士号 （推奨）。

  •  フィールド サービス、テクニカル サポート、または関連するエンジニアリング分野での3 年以上の 経験。

  • 優れた対人スキルとコミュニケーションスキルを持ち、顧客やチームと効果的に連携できる能力。日本語能力N2以上。

  • サービスの効率性と成果の向上を目的とした、問題解決の考え方とビジネス感覚。

  • 日本で有効な運転免許証