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求人ID : 1579569 更新日 : 2026年02月20日
未経験領域も歓迎|グローバル環境で成長できるカスタマーサクセス

未経験領域も歓迎|グローバル環境で成長できるカスタマーサクセス

勤務地 東京都 23区
雇用形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談

募集要項

本ポジションは、データ・分析サービスを提供するグローバル企業において、既存顧客のオンボーディング、利用促進、価値の最大化をリードする役割です。多様なステークホルダーと連携しながら、顧客が製品の価値を最大限享受できるようサポートします。

企業情報

グローバルに拠点を持つ大手データソリューション企業です。業界専門性の高いデータ、テクノロジー、分析サービスを提供し、日本市場でも急成長を続けています。今回、国内の事業拡大に伴い、カスタマーサクセス体制を強化するための増員募集です。

職務内容

  • 日本および韓国の顧客に対する、ポストセールスのメイン窓口としての対応
  • 顧客オンボーディングのリード
  • 顧客利用状況の分析、活用支援、価値最大化に向けた提案
  • ステークホルダーとの連携による課題解決
  • 使用データ・API に関する基本的な理解を活かした顧客ワークフロー支援

条件・待遇

  • グローバルに展開するデータ企業で、顧客価値創出に直結するカスタマーサクセス職
  • アジア全体の顧客ポートフォリオに携わる機会
  • 英語を活かしながら、国内外のステークホルダーと協働できる環境
  • 裁量の高いポジションでキャリアの幅を広げられる

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Sakurako Komura on +81 3 6627 6129.

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 中途経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ビジネス会話レベル
最終学歴 大学卒: 学士号
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

  • 日本語・英語のビジネスレベル
  • カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または顧客折衝を伴う職種の経験
  • SaaS、データサービス型ビジネスでの経験
  • CRMを用いた業務経験
  • 複雑な内容を整理し、わかりやすく伝えるコミュニケーション力

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

雇用形態 正社員
給与 経験考慮の上、応相談
業種 ビジネスコンサルティング

職種