【ITヘルプデスク】＠フランス発のラグジュアリーブランド

東京オフィスおよび全国の店舗に対するITサポートを担当します。

PC・モバイル・ネットワークなど幅広い領域で、安定したIT環境を支える重要な役割です。

企業情報

フランス発の世界的に展開するラグジュアリーブランドで、革新的なデザインと高品質なサービスを提供。

国際的な職場環境で、ITプロフェッショナルとして成長できるチャンスがあります。

職務内容

• PC、モバイル、ビデオ会議、ネットワーク等のITトラブルシューティング
• IT資産管理、システム図面、ソフトウェア／ハードウェア依存関係のドキュメント整備
• 東京オフィスおよび全国店舗へのITサポート、役員向けセットアップ支援
• 複雑な問題のエスカレーションと詳細ログの管理
• ITベンダーとの調整、サポート、機器調達業務

条件・待遇

• 世界的ブランドでのITサポート経験を積める
• 安定した企業基盤と長期キャリア形成のチャンス
• 多様性を尊重する職場環境

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Ena Kino on +81366276097.

• グローバルIT環境での3〜5年のサポート経験（Microsoftプラットフォーム）
• PC/Mac、Microsoft 365、VPN、MDM（Intune）、Active Directoryの知識
• iOS/Androidデバイスのサポート経験
• 日本語での強いコミュニケーション能力、英語スキルがあれば尚可
• ネットワーク障害対応、セキュリティ・ウイルス対策、Microsoft Exchangeの知識
• ベンダー管理、調達、ドキュメント作成能力
• チームワークと問題解決志向の姿勢