【マレーシア海外就職】 ITテクニカルサポート（Windowsサポート経験者募集中！）

【マレーシア海外就職・ITテクニカルサポート】
海外でITキャリアを広げたい方へ。
Windowsテクニカルサポートの経験を活かし、マレーシアでグローバルなIT環境に携わってみませんか?

現在、企業向けWindowsデバイスの導入・運用・トラブルシューティングを担当するITテクニカルエンジニアを募集しています。ITサポートまたはテクニカルサポートの実務経験をお持ちの方は、ぜひご応募ください！

【ポジション概要】
■ 職種：ITテクニカルエンジニア（L2–3 Level）
■ 勤務地：マレーシア・クアラルンプール中心部
■ 勤務時間：月〜金 9:00–18:00
■ 雇用形態：正社員（就労ビザサポートあり）


【業務内容（テクニカルサポート経験者向け）】
■ Windowsデバイス運用・展開（Device Deployment）
・企業向けPC（ノート/デスクトップ）のキッティング、セットアップ、リプレイス対応
・Microsoft Intune / Autopilot を用いたモダンデバイス管理

■ 障害対応・テクニカルサポート（L2–3レベル）
・Windows OS の不具合対応（サインイン、動作不安定、更新後トラブルなど）
・Microsoft 365（Outlook / Teams 等）クライアントアプリのトラブルシューティング

■ ガバナンス・チーム連携
・社内セキュリティ基準および構成ポリシーの遵守状況確認
・入社時オンボーディングおよびPC配布時のエンドユーザーサポート
・ネットワーク、セキュリティ、M365管理チームとの連携・エスカレーション対応など
※入社後のトレーニングも整っており、段階的にスキルアップ可能です。

【給与・手当】
・基本給： RM10,000-15,000 (約￥38,000-570,000）
・KPI手当： 最大RM400（約¥14,000)
※RM1 = ¥38 (2025年12月10日時点）

【福利厚生】
・マレーシア労働許可申請サポート
・健康保険、生命保険完備
・有給、病気休暇
・昇給・昇格制度（実績に応じて）
・マレーシアへの片道航空券手配
・渡航後2週間のホテル提供

■ 必須条件
・テクニカルサポート経験 1年以上（L1〜L3いずれか）
・企業環境におけるWindowsデバイスの導入、運用、サポート経験

■ 歓迎条件
・Microsoft Intune 管理下での端末運用経験
・Microsoft 365（Outlook / Teams 等）のトラブルシューティング経験
・Azure AD / Entra ID を利用した認証環境の基礎知識
・手順書・運用ルールに沿った正確な作業およびドキュメント作成能力

※ 海外就職未経験の方、L1中心からL2/L3へステップアップしたい方も歓迎