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求人ID : 1572311
更新日 :
2026年01月13日
業界未経験可！国際的な職場で日本語対応！
【ハイブリッド勤務可】オンラインカスタマーサポート★中国語スキル歓迎
| 勤務地 | 東京都 23区, 中野区 |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 350万円 ~ 400万円 |
ワークスタイル
服装カジュアル 残業少なめ募集要項
【仕事内容】
BtoBの技術問合せ対応です。技術班がサポートしてくれる為、専門知識が無くても大丈夫です！
- 1日約4～5件の対応
（1件あたりの対応時間は比較的長く、電話対応後に関連部署と連携し、問題解決策を検討） - 状況によって顧客先への訪問もあり
★ハイブリット勤務可能★
【今後の事業展開】
高効率なインバーターや蓄電システムの開発を強化し、AI活用のエネルギー管理やEV充電との統合を推進しています。グローバル市場での販売網を拡大し、持続可能な社会の実現に向けたソリューションを提供していく計画です。
【社風】
イノベーションと持続可能性を重視し、挑戦を歓迎する企業文化があります。チームワークを大切にし、グローバルな視点で成長を目指す風土が特徴です。柔軟で迅速な意思決定を実現しています。
【働き方】
- シフト制 対応時間：平日の8:00～20:00（その中の8時間勤務）
- 土日、祝日に勤務の場合はハイブリット勤務可
【休日・休暇】
- 完全週休2日制（土・日・祝祭日）
- 有給休暇
【福利厚生】
- 社会保険完備
- 交通費全給
- 子育て応援（出産、入学時にお祝い金プレゼント）
- バースデープレゼント（1日有給休暇付与＋ギフト券）
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 無し |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| その他言語 | 中国語： 北京語 - 日常会話レベル |
| 最終学歴 | 高等学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
【必須スキル】
- オンラインでの問題解決能力を有する方
- 日本語ネイティブレベル
- 外国籍の場合、日本在住で長年生活しており、中国語可＋日本語N1以上必須
【歓迎スキル】
- コールセンター立ち上げに経験ある方
- CS業務経験ある方
- 中国国内のチームとWeChatでやり取りするため、ビジネスレベルの中国語ができる方は大歓迎
（社内に日本語対応可能な中国人スタッフ在籍）
勤務地
- 東京都 23区, 中野区
- 丸の内線、 新中野駅
労働条件
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 350万円 ~ 400万円 |
| 時給 | 1800~2000円(スキルに応じる) |
| 勤務時間 | 8:00～20:00（その中の8時間勤務） 週休二日のシフト制 |
| 休日・休暇 | 週休二日 |
| 業種 | 石油・エネルギー |
職種
会社概要
| 会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業 |
| 外国人の割合 | 外国人 多数 |
