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求人ID : 1569925 更新日 : 2025年12月25日
【外資キッチン用品メーカー】カスタマーサポート職

【外資キッチン用品メーカー】カスタマーサポート職

勤務地 東京都 23区
雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 500万円

募集要項

外資プレミアムキッチンウェアブランドのカスタマーサービス担当として、電話・メールでの顧客対応やオンラインショップ運営サポートを行います。ブランド価値を体現しながら、顧客満足度を高める重要な役割です。

企業情報

ヨーロッパ発祥で長い歴史を持つ、プレミアムキッチンウェアメーカーです。 鍋を主力とし、高い機能性に加えてカラフルで洗練されたデザインが特徴です。 実用性とライフスタイル性を兼ね備え、ギフト需要も高いブランドとして世界的に認知されています。

職務内容

  • 電話・メールでの顧客対応(注文、製品情報、クレーム対応)
  • オンラインショップのオペレーション(注文変更、会員登録サポート)
  • 顧客対応履歴の記録・管理
  • 派遣スタッフへの業務指導・トレーニング

条件・待遇

  • 勤務時間:月‐金 9:00-18:00
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 交通費支給
  • 年次有給休暇

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Marina Sekine at +81 3 6832 8688.

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル 基礎会話レベル
日本語レベル 流暢
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可が必要です

スキル・資格

  • カスタマーサービス経験
  • 電話・メールでの顧客対応経験
  • 問い合わせ管理システムの使用経験
  • PCスキル(Excel、Word、PowerPoint)

勤務地

  • 東京都 23区

労働条件

雇用形態 正社員
給与 400万円 ~ 500万円
業種 日用品・化粧品

職種