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求人ID : 1569813
更新日 :
2025年12月23日
研修が充実した大手企業！安心してご入社頂ける環境が整ってます！
【英語】コールセンターSV/大手コールセンター企業/年収400万~450万円＠みなとみらい
| 採用企業 | 研修が充実した大手企業！安心してご入社頂ける環境が整ってます！ |
| 勤務地 | 神奈川県, 横浜市西区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 450万円 |
ワークスタイル
服装カジュアル募集要項
仕事内容：
特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。
＜管理者の業務内容＞
本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。
・電話対応するスタッフの育成、OJT
・問い合わせ対応、作業の管理
・マニュアル/ ナレッジ修正
・報告会開催、レポート作成
・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度) |
| 日本語レベル | 流暢 |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
■必須スキル・資格
・コールセンターでのリーダー・スーパーバイザーのご経験（あるいは同様のご経験をお持ちの方）
・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方
勤務地
- 神奈川県, 横浜市西区
- みなとみらい線、 みなとみらい駅
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 450万円 |
| 勤務時間 | 7:45～20:15の中で実働8時間（休憩60分） ＜シフト例＞7:45-16:45 / 11:15-20:15 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制※休日の曜日は所属先オフィスの営業日による、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、特別休暇など 【年間休日：127日】 |
| 業種 | 人材派遣・アウトソーシング |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > カスタマーサービス、カスタマーサクセス 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > コールセンターオペレーター 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > コールセンターSV・リーダー・マネージャー 求人
会社概要
| 会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) |
