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求人ID : 1569491
更新日 :
2025年12月19日
カスタマーサポート ブランドアンバサダー｜ラグジュアリー業界でステップアップ
カスタマーサポート ブランドアンバサダー｜ラグジュアリー業界でステップアップ
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 500万円 |
募集要項
富裕層顧客への卓越したサービスを提供し、問い合わせ対応から販売サポート、Eコマースまで幅広く担当します。ブランドの価値を体現しながらキャリアを築けるポジションです。企業情報
世界的ラグジュアリーグループの一員である高級ジュエリー・ウォッチブランド。日本市場での顧客体験を強化するため、カスタマーサポートセンターを拡大中です。職務内容
- 電話・メールでの顧客問い合わせ対応（製品情報、修理受付、納期案内など）
- クレーム対応と社内サポート（ブティック・オフィスチーム）
- アウトバウンドコールによるキャンペーン・販売サポート
- Eコマース関連問い合わせ対応、電話注文処理
- 事務業務（書類整理、郵便物処理）
条件・待遇
- 年収：4000000円 〜 5000000円
- 東京23区勤務
- Luxury業界でのキャリアアップの機会
- 安定した職場環境
- 土日祝やすみ
- シフト勤務なし
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kurumi Nemoto on +813 6832 8974
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | 基礎会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 短大卒： 準学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
- カスタマーサービス経験（2年以上）
- 高級ホテル、航空、百貨店などでの接客経験歓迎
- 基本的な英語読解・ライティングスキル必須
- PCスキル（Excel、Salesforce等）
- 柔軟性、共感力、顧客中心の姿勢
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 400万円 ~ 500万円 |
| 業種 | アパレル・ファッション |
