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【大阪市北区】 英語／ITユーザーサポート（バイリンガルプロジェクト） 【教育制度充実／残業月平均7.0時間】
| 勤務地 | 大阪府, 大阪市北区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350万円 ~ 600万円 |
ワークスタイル
服装カジュアル 残業少なめ募集要項
【業務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当いただきます。英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
【プロジェクト例】
■外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
・主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
・ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。
【働く魅力】
■英語力を活かした業務をご紹介可能です。
■社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 25％程度) |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 専門学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
【必須スキル/経験】
■ITヘルプデスクやユーザーサポート以上の業務経験1年以上
■IT技術について学んでいく意欲のある方
■電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
■自律的に行動ができる方
■英語：ビジネスレベル
■日本語：ビジネスレベル（日本語能力試験N2以上目安）
【歓迎スキル/経験】
■英語での外資系企業サポート業務経験がある方
■英語を活かしてIT業務に従事したいという方
■クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
■海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
勤務地
- 大阪府, 大阪市北区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 350万円 ~ 600万円 |
| 時給 | 想定年収：388万円～600万円（月給制） 月給：305,000円～ ※残業手当は別途支給 インセンティブ賞与：年2回支給 |
| 勤務時間 | 9時00分～18時00分 ＜その他就業時間補足＞ ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります。 |
| 業種 | SIer・システムインテグレーター |
職種
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） 求人 > テクニカルサポート 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > コールセンターオペレーター 求人
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > カスタマーサービス、カスタマーサクセス 求人
会社概要
| 会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) |
| 外国人の割合 | 外国人 少数 |
