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求人ID : 1566360
更新日 :
2025年11月24日
【週3在宅可／フレックス可】外資系化学製品メーカーの受発注＆カスタマーサービス職
【週3在宅可／フレックス可】外資系化学製品メーカーの受発注＆カスタマーサービス職
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 700万円 |
募集要項
先進パフォーマンス材料を扱うチームで、顧客体験の向上を担う重要な役割です。オーダーライフサイクル全体を管理し、社内外の関係者と連携しながら、円滑なサービス提供を目指します。海外拠点のマネージャーにレポートし、日本チームの一員として活躍いただきます。
企業情報
世界中で高性能な化学製品を提供し、産業の発展と環境保護の両立を目指すグローバル企業です。多様性を尊重し、社員一人ひとりの成長を支援する文化を大切にしています。職務内容
- 顧客注文の受付から納品までの一連の管理
- 電話・メールでの問い合わせ対応（製品情報、物流、注文状況など）
- 請求書処理および関連書類の正確な管理
- 売掛金の確認・未収金のフォローアップ
- 社内チーム（営業、物流、サプライチェーン、財務など）との連携による課題解決
- 社内規定・法令遵守の徹底
- 顧客動向の分析や改善提案
条件・待遇
勤務地
- 東京都23区内
雇用形態
- 正社員
給与・福利厚生
- 年収目安：〜700万円程度（インセンティブ、住宅手当含む）※経験・評価により決定
- 各種社会保険完備
- 退職金制度
- 住宅手当
- 年次昇給・インセンティブ制度
- 年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
- ボランティア休暇
- 学習・研修制度
勤務時間・休日
- 完全週休2日制
- フレックスタイム（コアタイム10:00〜15:00、1日7.5時間）
- 週3日まで在宅勤務可
追加の魅力ポイント
- グローバルプロジェクトへの参画機会
- 社員の多様性を尊重し、キャリア形成を支援する環境
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Estevan Kawano on +81366276069.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
必須条件
- 学士号
- ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話）
- ネイティブレベルの日本語力
- カスタマーサービス経験（目安：1〜2年）
- SAPやその他ERPシステム使用経験
- コミュニケーション力・問題解決力
- チーム連携力・高い正確性
歓迎条件
- 化学業界での顧客対応経験
- ERP/CRMシステム（SAP、Salesforce）やMS Officeのスキル
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 700万円 |
| 業種 | 化学・素材 |
