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【東京】中国語・英語・日本語 通販サイトカスタマーサポート（電話・メール・チャット）
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給制 |
ワークスタイル
残業少なめ募集要項
・365日稼働のカスタマーサポート業務
・通販サイトご利用のお客様からのお問合せに対して、メール・チャットの両方で回答
・国際発送サービスに新規登録を希望されるお客様や、ご利用中のお客様からのお問合せ
に対して、メールでご対応する業務です。対応言語は 英語、中国語となります。
日本国内のECサイトでの購入商品を、一括で居住の海外発送先へ送付するサービスに
関する お客様サービス窓口業務です。国際発送経験、転送サービス利用経験を活かせ
ます。
※研修期間 約2ヶ月（OJT含む）
※クライアント先常駐のセンターでの勤務となります。
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 25％程度) |
| 日本語レベル | 流暢 |
| その他言語 | 中国語： 北京語 - 流暢 |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
必須条件
中国語と英語の両方の語学スキル習得者
・中国語：ビジネスレベル以上（簡体字/繁体字）
・英語：ビジネスレベル以上（読み/書き ※会話は不要です）
TOEIC850点以上または、それと同レベルの英語スキルをお持ちの方
・学歴不問
・長期勤務可能者
・PC操作できる方。タイピングスキルの高い方（100文字以上/1分）
※Excel・Wordの基本操作程度
お客様からのお問合せの内容をヒアリングし、それに応じた回答ができる
コミュニケーション力がある方
※カスタマーサービス経験者を優先とします。
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給制 |
| 時給 | 時給：￥1,500 交通費別途支給 月収例：￥1,500×165H = 247,500円（月間165時間勤務の場合） |
| 勤務時間 | 09:00-18:30 ※シフト制 月間165時間程度を想定 |
| 休日・休暇 | 土日含むシフト制 週休2日 ＋祝日の日数 |
| 業種 | 通訳・翻訳 |
