ITサポートスペシャリスト｜年収最大600万円

世界的コンサルティングファームの東京拠点にて、社内ITサポートを担うポジション。グローバルチームとの連携や最新技術に触れながら、キャリアアップを目指せる環境です。

企業情報

世界30ヵ国以上に拠点を持つグローバルコンサルティングファーム。東京・大阪を含む日本国内でも事業を展開しており、戦略立案から実行支援まで幅広い業界にソリューションを提供。多国籍なチームと協働する国際的な職場環境が特徴です。

職務内容

• ノートPC、プリンター、MS Teams電話のキッティング・修理・トラブル対応
• Windows 11、Office 365のインストール・設定・サポート
• ネットワーク接続、Outlook、MS Teams電話機能のトラブルシューティング
• Android／iOS端末、MDMツールのサポート
• Zoom／TeamsなどWeb会議システム、会議室設備の導入・運用
• サーバールーム管理（ベンダー・グローバルITチームとの連携）
• システム・ハードウェアの障害切り分け（二次対応含む）
• ユーザーアカウント設定、パスワード関連対応
• ファイルサーバ、ファイル共有、SharePoint／FTPのサポート
• IT資産管理、修理手配、記録管理
• 国内外の関係者との円滑なコミュニケーション
• 必要に応じた出張対応

条件・待遇

• ハイブリッド勤務（出社メイン＋柔軟な働き方）
• 勤務時間：9:00〜18:00（休憩1時間）
• インドを拠点とするグローバルITチームとの連携あり
• サーバーメンテナンス等に伴う時間外・週末勤務あり（柔軟な対応可能）
• 虎ノ門ヒルズの最新オフィスで快適な勤務環境
• 大阪オフィスへの出張あり

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuriko Iguchi on +81 366 276 066.

• ITサポートまたはヘルプデスク業務の経験
• Windows OS、Office 365、MDMツールの使用経験
• 技術系資格保有者歓迎（例：CompTIA、Microsoft認定資格など）
• チームワークを重視し、主体的に業務に取り組める方
• 顧客対応力・コミュニケーション力に優れた方
• 柔軟な働き方に対応できる方（早朝・夜間・週末対応あり）
• 日本語：流暢レベル
• 英語：ビジネスレベル（グローバルチームとの連携あり）