ITサービスデスク 【ｌ１／ｌ２／外資】

本社のITサービスデスクとして、社内システムやデバイスの一次・二次サポートを担当します。
PCやプリンタ、iPhoneなどのセットアップ・管理を行い、円滑な業務運用を支えます。

企業情報

クライアントは、高品質な消費財で世界的に知られるグローバルFMCG企業です。
デジタル化や持続可能性への取り組みを重視し、社員が安心して成長できる環境を提供しています。
国際的なチームと協働しながら、安定したキャリアを築けるのも魅力です。

職務内容

• 社内のハードウェア・ソフトウェア・モバイルデバイスに対する1次・2次サポートを提供

• セキュリティ要件を考慮したPC／iPhoneのキッティングおよびプリンター設定

• Microsoft O365／Teams、MDM関連の運用サポート

• インシデントチケットの発行・管理・エスカレーション対応

• WIFI／VPN（Forti VPN、TeamViewerなど）の接続サポート

• システム運用に関する日常的な管理・アドミン業務

条件・待遇

• 世界的企業のプロジェクトに携わり、グローバルな経験を積むことができる
• 海外チームとの連携を通じて、真の国際的な環境で活躍
• キャリア目標の実現を全力でサポートできる

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Argia Pradana at +81 3 6832 8642.

• ITサポートまたはヘルプデスクでの実務経験

• Microsoft O365／Teamsの運用経験・深い知識

• iPhoneおよびMDM管理の経験

• 基本的なネットワーク知識（DNS／DHCP、VPN、WIFIなど）

• Apple製品（MacBook、iPhone、Apple Watchなど）に興味のある方歓迎