ヘルスケア業界【Helpdesk Manager】ハイブリッド勤務！

ヘルスケア業界にてグローバルに活躍する企業にて【Helpdesk Manager】としてのポジションが募集されています！

以下のことが得られます！：

企業情報

当社は、医療・ヘルスケア分野において幅広い製品とサービスを提供しているグローバル企業です。主に医療機器や消耗品、衛生用品などの開発・製造・流通を手がけており、病院や診療所、介護施設など多様な医療機関を顧客としています。

特徴としては、製品ラインナップの豊富さと品質の高さが挙げられ、現場のニーズに即したソリューション提供を強みにしています。また、サプライチェーンの効率化やカスタマーサポート体制にも力を入れており、医療現場の業務改善に寄与しています。

グローバル展開も積極的で、海外の医療市場にも広く進出しているため、国際的な環境での業務経験を積みたい方にも適した企業です。社内の風通しもよく、専門性を活かしながら成長できる環境が整っています。

職務内容

【Helpdesk Manager】として以下のことを担当していただきます！：

• ヘルプデスクチームの管理とパフォーマンス向上
• ユーザーからのIT関連問い合わせへのテクニカルサポート
• システムおよびプロセスの改善提案
• 新しいツールやテクノロジーの導入支援
• トラブルシューティングと問題解決のサポート
• 社内外のステークホルダーとの連携

条件・待遇

• 東京勤務！
• グローバルな勤務環境！
• ハイブリッド勤務！

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kotone Kubota on +81 3 6832 8978.

スキルと経験

• Helpdesk ManagerまたはTechnical Leadとしての実務経験
• ５年以上のITサポートまたはヘルプデスクの経験
• 社内システムのサポート経験

言語力

• ネイティブレベルの日本語
• ビジネスレベルの英語