本ウェブサイトでは、ユーザーにウェブサイト上のサービスを最適な状態でお届けするためCookieを使用しています。ブラウザの設定（Cookieの無効化等）をそのまま変更せずに閲覧される場合は、弊社ウェブサイト上の全ページでCookieを受信することに同意したものとみなします。詳細は、弊社プライバシーポリシーをご覧ください。
本ウェブサイトでは、ユーザーにウェブサイト上のサービスを最適な状態でお届けするためCookieを使用しています。ブラウザの設定（Cookieの無効化等）をそのまま変更せずに閲覧される場合は、弊社ウェブサイト上の全ページでCookieを受信することに同意したものとみなします。詳細は、弊社プライバシーポリシーをご覧ください。
新規登録・ログインをしてスカウトメールや保存した求人を確認しよう
求人ID : 1560089
更新日 :
2025年10月21日
カスタマーサービス
| 採用企業 | IG証券 株式会社 |
| 勤務地 | 東京都 23区, 港区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 450万円 ~ 600万円 |
ワークスタイル
服装カジュアル 残業少なめ募集要項
＜この求人の魅力＞
- 既存顧客へのサポート対応と関連業務全般
- 金融オペレーションに携われる
- カスタマーサポート、事務オペレーション経験
- 祝日代休取得可、シフト勤務あり
レポートライン：クライアント部マネージャー
担当業務
既存顧客のサポートおよび既存顧客に付随する業務
- 問い合わせに対する電話、メール対応
- 入出金に関するオペレーション
- 取引報告書の作成と送付
- 税務署等の顧客照会依頼対応
- 競合他社モニタリング
雇用形態
正社員
年収
経験能力による
試用期間あり(6か月)
(ボーナスあり)
勤務地
東京都港区六本木 1-6-1 泉ガーデンタワー26F
勤務時間
平日 8:00-17:00, 9:00-18:00 の2シフト交代制勤務
祝日出勤あり(代休消化可能)
休日休暇
週休二日制(土・日)、
その他有休休暇などあり
応募必要条件
| 職務経験 | 3年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
必須
- 金融業界での顧客対応業務
尚可
- FX, CFD, バイナリーオプション等デリバティブ商品知識、経験
- 英語(シンプルなリーディング及びライティングのみ。スピーキング力があれば尚可)
資格
- 日本証券業協会証券外務員第一種
- 金融先物取引業協会外務員資格
- 本商品先物取引協会外務員資格
➢ 入社時必須ではないが上記資格を保有されていない場合は入社後速やかに取得していただきます。
勤務地
- 東京都 23区, 港区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 450万円 ~ 600万円 |
| ボーナス | 固定給+ボーナス |
| 勤務時間 | 平日 8:00-17:00, 9:00-18:00 の2シフト交代制勤務 |
| 休日・休暇 | 週休二日制(土・日)、祝日出勤あり(代休消化可能) |
| 配属部署 | クライアント部 |
| 業種 | 証券 |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス 求人 > カスタマーサービス、カスタマーサクセス 求人
- 金融系専門職 求人 > 個人向け営業 求人
- 金融系専門職 求人 > 金融事務・決済・計理・主計 求人
- 金融系専門職 求人 > アナリスト・エコノミスト 求人
- 金融系専門職 求人 > ファンドマネージャー・ディーラー・トレーダー 求人
会社概要
| 会社の種類 | 中小企業 (従業員300名以下) - 外資系企業 |
| 外国人の割合 | （ほぼ）全員日本人 |
