【大阪】【日・英/中/韓】ホテルフロントスタッフ　手当充実！語学力を活かしてグローバルなキャリアへ！

お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。
先ずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。
その他、接客以外にも各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、
マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。
世界中のお客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっていただける方を募集します。
他にはないホテルを創り上げていくお仕事です。

＜具体的な業務内容＞
　・フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務
　・ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務
　・クチコミのコメントの対応など各種入力業務
　・備品の在庫確認、発注業務
　・各種システム入力作業
　・スタッフの教育、指導等
＜仕事の醍醐味＞
　・⾃らのサービス・提案によりお客様からの満⾜を得られます。
　・国籍の異なる様々なお客様への接客で、貴重な経験ができます。
　・ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことができ、全体を知ることができます。　

従事すべき業務の変更範囲：会社が定める業務
 

■必須の経験/能力

【外国語ネイティブの方】
・日本語：ビジネス中級レベル（N2以上取得必須し、1級取得を目指す方）

　　　　　（日本人ゲストの対応を日本語でできるレベル）

・中国語／英語／韓国語の内、いずれか1か国語がビジネス上級～ネイティブレベル

■必須の経験/能力
・社会人経験必須（業界・職種不問ですが、接客や販売業などの経験者 歓迎）
・言語スキル：英語・中国語・韓国語のいずれかをビジネスレベル（会話・メール等）
・ビジネスマナーを習得している事（外国籍の方は、日本での社会人経験必須）
・接客サービスやカスタマーサポート等、対外的な業務経験者が望ましい。（必須ではない為、本職位を希望する場合は、ホテルの業務に応募する理由をお聞かせください。）
・夜勤が可能な方（業務に慣れた後、月間～5回程度の夜勤あり）
※外国籍の方は上記に加えて以下2点も必須
・日本語能力試験N1レベルの方（おひとりで日本人の対応ができる）
・技術・人文知識・国際業務の在留資格や、日本で就労可能なビザをお持ちの方

＜求める人物像＞
・多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方
・チームでの仕事を経験した事がある方
・フットワークのよい方
・語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方
・主体的に行動できる方
※未経験者も研修を⾏いますので、新しい事にチャレンジするのが好きな⽅は⼤歓迎！