【外資系製薬】 ITマネージャー｜年収1000万円以上

中規模程度の日本法人のITマネージャ―として国内のIT運用を統括していただきます。

PC・モバイル端末のサポートからベンダー管理、ITインフラの安定化まで幅広く担当。ローカルで裁量を持ちながらも、グローバルITとの連携を通じて世界水準の経験を積めるポジションです。

• エンドユーザーサポート（PC、iPad、iPhone、VPN、プリンター、コラボレーションツール等）および国内のITチケット対応
• 入退社時のIT機器のセットアップ、アクセス権限付与、グローバル基準準拠の徹底
• Microsoft 365の管理、各種デバイスやモバイルの管理（Intune、Apple Business Manager）
• 国内のITインフラ、ネットワーク、セキュリティの保守・運用
• SAP導入支援、CRM改善、その他グローバルITプロジェクトのサポート
• ハードウェアやサービスベンダーの管理、グローバルITおよびファイナンスとの調整
• ITガバナンス、コンプライアンス、セキュリティ基準やデータ保護方針の遵守
  

Join a leading global pharmaceutical company as an IT Manager overseeing IT operations in Japan. This role combines hands-on technical support, vendor and project management, and IT infrastructure oversight, while aligning local systems with global IT standards. You will play a key role in ensuring stability, compliance, and driving improvements across IT services that support a growing business in Japan.

• Provide first-line end-user support for PCs, iPads, iPhones, VPN, printers, and collaboration tools.
• Manage local IT tickets and escalations to ensure timely resolution.
• Oversee IT setup, access, and compliance during onboarding and offboarding.
• Administer Microsoft 365 tools and manage devices/mobile platforms (Intune, Apple Business Manager).
• Maintain and troubleshoot local IT infrastructure, networking, and security systems.
• Support global IT initiatives including SAP rollout, CRM enhancements, and infrastructure projects.
• Manage vendors for hardware, maintenance, and services; coordinate proposals and service levels with global IT and Finance teams.
• Ensure governance, compliance, and adherence to global IT security and data protection standards.

必須条件経験・スキル：

• ITサポート、IT運用、またはシステム管理の経験3〜5年以上
• Windows環境、Microsoft 365、TCP/IP、DNS、DHCP、モバイル端末管理の実務知識
• 企業のエンドユーザーサポート経験
• ベンダーマネジメント、ステークホルダー調整力
• サイバーセキュリティおよびデータ保護の基礎知識

• 単独でも、グローバルチームの一員としても上手に仕事を進められること

• 日本語：ネイティブレベル
• 英語：ビジネスレベル

• Microsoft、ネットワーク、ITILなど、IT関連の資格があれば尚可
• 課題解決に積極的で、必要に応じて自ら手を動かせる方
• 国内ユーザー及び海外のITチームメンバーの双方と連携できる対人スキル
• 柔軟で、学習意欲があり、新しい技術習得に積極的な方

• 世界的な企業の中規模程度の日本法人で、ITの中心メンバーとして活躍するチャンス
• IT戦略から日常運用まで幅広く携わります
• プロジェクトもあります
• グローバルなチームや国際的なベストプラクティスに触れつつ、裁量をもって問題解決に取り組める自由な環境
• フレックスタイム制あり・在宅勤務可
• カジュアルな服装ＯＫ、残業少なめ、副業可

• 3-5 years in IT support, administration, or IT operations.

• Strong knowledge of Windows environments, Microsoft 365, TCP/IP, DNS, DHCP, and mobile device management.

• Experience supporting end-users in corporate environments; vendor management and stakeholder communication skills.

• Basic understanding of cybersecurity and data protection principles.

• Microsoft, networking, or ITIL certifications are a plus.

• Japanese: Native (required).

• English: Intermediate to business-level proficiency (written and spoken).

• Proactive problem-solver with a hands-on approach.
• Comfortable balancing immediate support needs with long-term project goals.
• Strong interpersonal skills to collaborate with both local users and global IT colleagues.
• Flexible, adaptable, and eager to learn new technologies.

• Competitive salary and comprehensive benefits package.
• Mid-sized office environment offering autonomy and visibility.
• Flexibility with remote work, casual clothing, and minimal overtime.
• Career growth opportunities through alignment with global IT operations.
• Exposure to international best practices in a collaborative global environment.