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PR/116982 | IT Service Specialist (Sriracha)
| 勤務地 | タイ, Chonburi |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
募集要項
Location: Sriracha Chonburi
Overview: Our client is a leading distribution of finished petroleum product, Petroleum Oil Refinin Domestic sales and exports. They're increasing the team every year. Apply and join to be a part of their team.
Responsibility
- Incident and Problem Management, handle and resolve unexpected issues and identify underlying causes to prevent future issue.
- Manage and supervise the incident and problem resolution process, ensuring prompt solutions and thorough root cause analysis to avoid future occurrences
- Manage and oversee Service Level Agreements (SLAs) to ensure service delivery meets or surpasses expectations
- Ensure IT services are clearly defined and aligned with business needs.
- Identify areas for improvement to improve ITSM processes and to enhance efficiency, service quality, and customer satisfaction.
- Create and deliver training programs for related staffs to enhance understanding of ITSM processes and tools
Qualification
5 years of work experiences as IT Service Management, IT Service Desk
Strong in Change management, Incident & Problem, Service Tool
Good in problem-solving skill and multi-tasking skill.
Good English skills (TOEIC 500+)
Interested applicants, please click APPLY NOW. Due to the high number of applicants, we regret to inform that only shortlisted candidates will be notified. Thank you for your understanding.
#LI-JACTH
Notice: By submitting an application for this position, you acknowledge and consent to the disclosure of your personal information to the Privacy Policy and Terms and Conditions, for the purpose of recruitment and candidate evaluation.
Privacy Policy Link: https://www.jac-recruitment.th/privacy-policy
Terms and Conditions Link: https://www.jac-recruitment.th/terms-of-use
応募必要条件
| 職務経験 | 3年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 短大卒： 準学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可は必要ありません |
勤務地
- タイ, Chonburi
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 経験考慮の上、応相談 |
| 業種 | 化学・素材 |
職種
- その他 > その他
