【グローバルOTA】情報システム担当（社内ヘルプデスク）　※急募

【会社概要】
旅行事業を通じ地域社会に雇用を生み出すなど社会に貢献したいというミッションのもと、格安航空券からホテル・ツアーまで、検索・比較・購入ができる旅行予約サイトを自社で開発・運営しています。
2015年にリリースしたアプリは2000万以上のダウンロードを突破し、旅行業界に関わらずコロナ禍でも黒字を維持し続け、2023年6月には過去最高益を達成、海外子会社は４カ国へ展開されています。
事業のグローバル展開や社内の国際化も進めており、様々な挑戦機会があるグロース上場企業です。

【仕事内容】
このポジションでは情シスとして、国内外の従業員に対し、PC環境・IT環境の整備・保守や運用、ヘルプデスク業務をお任せいたします。

＜業務内容＞
・PCセッティング
・海外子会社情シスとの連携（主に英語でのチャット）
・社内ユーザー向けのヘルプデスク（Chatおよびオンサイト）
・各種ツールの運用管理
・サーバ運用管理（クラウド）
・IT資産管理
・ネットワーク運用管理
・従業員へのへのセキュリティ教育
・セキュリティツールの運用管理
・緊急時の夜間、休日対応

［利用ツールや環境など］
・Slack
・Google Workspace
・Office365
・ジョブカンWF
・ISM
・どこでもコネクト（VPN）
・Azure
・GCP
・Active Directory
・ファイルサーバー
・WSUS
・YAMAHAルーター
・YAMAHAスイッチ
・YAMAHA/Cisco 無線LANアクセスポイント
・L2ブロッカー
・Palo Alto Firewall
・Jamf

【必須要件】
・ 情シスの経験が2年以上ある方
・英語でのコミュニケーションに抵抗のない方(これから勉強したいという方もOK)
・さまざまな業務を並行して行える方

【歓迎要件】
・弊社の利用ツール・環境に関する知識、運用経験
・英語を使った業務経験
・マネジメント経験
・社内システムを1人でゼロから検討・構築ができる
・社内ネットワークの構築、変更の知識
・Powershell / コマンドプロンプトで運用におけるバッチを作成することが出来る