社内ICTエンジニア（業務システム運用・技術案件推進／データセンター拠点）

【拠点について】

• 日本国内（東京や印西エリアなど）
• 国内出張あり

【概要】
エイラシステムは、アジア最大級のハイパースケール・データセンター企業と提携し、日本国内における社内ICT業務の管理・技術支援を担っています。
現在、首都圏に複数の拠点を展開し、まもなく国内に新たな拠点が開設予定。
急成長を遂げるこのプロジェクトの中核を担い、ICT領域の“頼れる存在”として活躍いただける「社内ICTエンジニア（業務システム運用・技術案件推進）」を新たに募集します。

本ポジションでは、アジア太平洋地域のテクニカルディレクターまたはサービスデリバリーマネージャーに直接レポートし、日本国内のデータセンターにおけるICTシステムの設計・導入・運用を主導していただきます。
日本国内のICT体制の信頼性と拡張性を担保する、非常に重要な役割を担っていただきます。
社内のビジネス成果を支え、最終的には外部顧客の成功にも貢献する、戦略的かつ実行力のある技術デリバリーを担っていただきます。


【主な業務内容】

• ICTサービスの提供状況の監視・管理と継続的な改善
• プロジェクトから運用（BAU）への円滑な移行支援
• ICTアーキテクチャの方針や戦略に沿ったシステム導入の推進
• 国内拠点におけるICTインフラの設計・構築・運用の統括
• ローカルICTプロジェクトの計画・実行・進捗管理
• 技術ドキュメントの整備と業務移行の推進
• 大規模建設プロジェクトにおけるICTインフラの導入支援
• システムパフォーマンスの監視とサービス改善提案
• 技術チームや外部パートナーとの連携・調整
• 製品品質や施工に関する課題への対応
• インシデント対応、イベント調査、根本原因分析、問題管理
• 安全作業手順および変更管理プロセスの遵守と推進
• 技術ディレクターまたはオペレーションディレクターから指示されるその他の関連業務

【補足業務】

• コスト削減の機会を特定し、技術・サービスの改善提案を実施
• 建設完了後の未解決課題（パンチリスト）への迅速な対応
• データセンタープロジェクトチームおよび運用チームへの設計支援・技術サポート
• エンドユーザー向けICTシステムやツールのデモンストレーション支援
• ICTシステムのベースラインを維持し、標準化された手順に基づき新規導入を推進
• 安全作業の意識づけと遵守状況の継続的な監督
• 変更管理プロセスの実施と、継続的サービス改善（CSI）の推進

【必須スキル・経験】

• 5年以上のICTインフラ（ネットワーク、サーバー、仮想化、Microsoft 365など）の設計・運用・保守経験
• Microsoft Office（Outlook、Word、Excel、PowerPoint）の実務スキル
• ITILベースのITサービスマネジメント経験

【語学力】

• 日本語：ネイティブレベル
• 英語：ビジネスレベル（海外関係者との技術的コミュニケーションが可能な方）

【求める人物像】

• 物事を前に進める推進力をお持ちの方 
• 自律的かつ柔軟に業務に取り組める方 
• 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが図れる方 
• 複数のタスクを的確に管理できる方 
• 出張を含む柔軟な働き方に対応できる方 
• サービス志向を持ち、継続的な改善に意欲のある方