ITマネージャー（グローバルファッションブランド担当）

エイラシステムは、グローバルに展開する北米発のラグジュアリーファッションブランドと提携し、日本法人をご担当いただく「ITマネージャー」を募集しています。

このブランドは、メンズおよびウィメンズ向けのアパレル、バッグ、アクセサリー、フレグランスを幅広く展開しており、グローバルに高いブランド認知を誇っています。

日本法人の本社は東京の表参道エリアにあり、35名以上のスタッフが在籍。
全国に約45店舗を展開しています（百貨店内店舗、直営路面店含む）。

【勤務地】

• 外苑前駅　徒歩4分
• 表参道駅　徒歩8分

【主な業務内容】

• 日本法人におけるIT運用全般の統括（東京オフィスおよび全国45店舗が対象）
• ユーザーサポートおよびITインフラ関連のサポート提供
• 日本在籍のデスクトップサポートエンジニアのマネジメント
• 店舗ITサポートに関する外部ベンダーとの調整・関係管理
• 北米チームと連携し、POS（Cegid Retail Y2）などの業務システムサポートを統括
• 倉庫・小売店舗におけるアプリケーションおよびDBサポートの調整
• グローバルIT基準（データセキュリティ、ネットワーク、標準プロトコル等）の遵守管理
• 社内スタッフに対するITトレーニングおよびサポート提供

【コミュニケーションライン】

• EMEA（欧州・中東・アフリカ）拠点のCIOにレポート
• 日本のローカルチームと日常的に連携
• 北米のグローバルITチーム／ヘルプデスクと調整

【必須スキル・経験】

• IT管理または類似ポジションでの経験5年以上
• 小売業界におけるIT運用または店舗サポート経験
• MS365、Active Directory、Azureのハンズオン経験
• POS／小売管理システムに関する知見（Cegid Retail Y2 または同等のPOSシステム）
• ベンダーマネジメント、プロジェクト管理、トラブルシューティングのスキル
• IT関連ツールや管理ソフトウェアの使用経験

【語学力】

• 英語：ビジネスレベル（文書作成・口頭での意思疎通ができること）
• 日本語：ネイティブレベル（読み書き・会話ともに堪能なこと）

【歓迎スキル】

• グローバル企業での就業経験
• 多国籍チームとの業務連携経験
• ITセキュリティポリシー策定や運用経験