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Import Operations Customer Service - Global Logistics!
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 600万円 |
募集要項
We are seeking a diligent and detail-oriented individual for the role of Import Operations Customer Service. Responsible for managing the end-to-end customer support process for import operations via sea and/or air-from order placement to final delivery, the role requires prompt and accurate responses, acting as a key professional contact for a diverse range of clients.
Client Details
Our client is a global leader in transport and logistics, offering comprehensive supply chain solutions tailored to various industries and committed to excellence.
Description
Responsible for managing the end-to-end customer support process for import operations via sea and/or air-from order placement to final delivery. The role requires prompt and accurate responses, acting as a key professional contact for a diverse range of clients.
- Manage import operations and ensure compliance with local and international regulations.
- Provide excellent customer service, responding to queries and issues in a timely and professional manner.
- Coordinate with stakeholders including carriers, customs, and clients to ensure smooth operations.
- Prepare necessary documentation for import procedures.
- Identify potential issues and implement preventative measures.
Job Offer
- A supportive and collaborative work environment in the Transport & Distribution industry.
- A well-established company culture that values dedication and teamwork.
- Great opportunities for career progression.
- Partial remote work available
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Davide Capretta at +81 3 6832 8675.
応募必要条件
| 職務経験 | 無し |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | 流暢 |
| 最終学歴 | 短大卒： 準学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
A successful candidate should possess the following qualifications in order to success in the role:
- Working experience as customer service or operating in Freight Forward company
- Experience handling Import operations
- High business Japanese and English skills (mostly for written communication)
- Usage experience of Cargo Wise/ NACCS
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 500万円 ~ 600万円 |
| 業種 | 流通 |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
