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シニアサポートアナリスト／リード ・ Senior Support Analyst/Lead
| 勤務地 | 東京都 23区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 750万円 ~ 1000万円 |
ワークスタイル
リモートワーク・在宅勤務募集要項
* IT業界における7〜8年の経験
* プロジェクトの立案、マイルストーンの設定、タスクの割り当て、進捗管理を含む、ITプロジェクトの開始から完了までの調整および管理
* 日本語による理解および会話能力
* 新規および既存プロジェクトにおいて、日本の顧客とのリエゾンやインターフェース対応を支援
* 複数のプロジェクトに貢献できる能力
* SQL／PL-SQLを用いたE2Bカスタマイズ、Pre/Post Save機能、ACsなどの更新作業が可能であること
* 安全性関連プロジェクトの導入ライフサイクルに関する深い理解
* 安全性システム導入における複数プロジェクトでの設定作業に対応可能
* サービスデリバリーマネジメント経験。ITILプロセスに関する深い理解
* PostgreSQLの使用経験
* 研究開発領域に関する知識、コンプライアンスおよび規制の理解
* ステークホルダーマネジメント、チケット分析および解決、問題管理の経験。業務プロセス改善や最適化提案ができること
* 自律的な業務遂行能力および優れたコミュニケーションスキル
* Argusの知識・経験があれば尚可
* PVCoEにおける複数顧客に対する設定作業を担当できる設定エキスパート
* Argus Safetyシステムおよびその構成、バックエンド（Argus J含む）の知識または経験があれば尚可
※ArgusおよびArgus Safetyに関する知識・経験は必須ではありません。
応募必要条件
| 職務経験 | 6年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 短大卒： 準学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
勤務地
- 東京都 23区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 750万円 ~ 1000万円 |
| 業種 | ITコンサルティング |
職種
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） > 社内SE・システム管理
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） > ネットワークエンジニア
- ICTスペシャリスト（IT・Web・通信系） > その他、技術系（IT・Web・通信系）
会社概要
| 会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業 |
| 外国人の割合 | 外国人 半数 |
