フロントデスク　スーパーバイザー

募集職種
フロント 宿泊部門 メルキュール東京日比谷

業務内容
フロント デスクの一員として、アシスタント フロント オフィス マネージャーを補佐し、スムーズなオペレーションとチーム管理、お客様対応を担っていただきます。
チームマネジメントに優れ、ゲストサービスの模範として、率先してご活躍いただける方を歓迎いたします。
人材管理、お客様満足度、サービススタンダードについて、さらなる向上のために取り組んでいただきます。

• チーム管理、オペレーション統括、ゲストサービス対応
• フロントオフィス、ハウスキーピングのマネジメント
• スタッフ教育・人事評価業務
• VIP予約把握による管理、対応業務
• チェックイン、チェックアウト業務
• 備品等の発注、管理の監督責任業務

≪雇用条件・就業条件≫

雇用形態：正社員　
　　　　　雇用の期間の定め無し
　　　　　試用期間あり

勤務地：〒 100-0011東京都 千代田区内幸町1-5-2 内幸町平和ビル
　　　　JR線新橋駅・東京メトロ銀座線新橋駅・都営浅草線新橋駅より 徒歩で 3分
　　　　都営三田線内幸町駅より 徒歩で 3分

給与：基本給300,000円～350,000円（経験により優遇）
　　　賞与：年1回（業績に連動いたします）
　　　昇給：年1回

勤務時間：シフト制（実労働時間1日8時間、休憩1時間）
　　　　　夜勤シフト：有り
　　　　　時間外労働：有り

休日休暇： 年間休日115日

手当/福利厚生：
*社会保険完備
*交通費支給（月上限25,000円）
*食事手当（月8,000円）
*全世界アコーグループホテルの割引利用あり（勤続6ヶ月以降）
*ホテルレストランの割引利用制度あり
*ホテル無料試泊・試食制度あり（入社3か月以降）
*制服貸与
*従業員食堂無し
*寮無し

応募必要条件

• ホテル宿泊部勤務経験のある方歓迎
• 思いやりの気持ちを持っている方
• 柔軟に対応でき、チームメンバーと協力できる方
• 基本的なパソコンスキルがある方
• 英語能力必須