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採用企業 | マレーシアの外資系BPO企業 |
勤務地 | マレーシア, クアラルンプール |
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
採用企業はアメリカに本社を置くBPO企業です。
世界11ヶ国にて約50,000⼈の社員を擁し、旅⾏、ファイナンシャル、通信、ヘルスケア、⼩売業、ライフライン、インフラ業など約400社に渡る企業に向けてアウトソーシング事業を⾏っています。
【主な職務内容】
オンライン旅行予約サイトCSプロジェクトのアシスタントマネージャーとして、
当該プロジェクトにおけるチーム全体のマネジメント業務を担当していただきます。
(オペレーターへの直接的な指導・管理はチームリーダー・Quality Analystが行います)
主な職務内容は以下の通りです:
・チーム全体のオペレーション管理
・プロジェクトの方針決定や採算性の確保
・当該プロジェクト運営における包括的な計画立案とその実施
・オペレーターなどのチームスタッフの採用計画立案とその実施
・チームスタッフのトレーニング計画立案とその実施
・社内関連部署との連携業務
・経営陣に対する報告・連絡業務
・クライアントとの交渉業務
[勤務時間]
9:00-18:00 (⼟⽇休み、1⽇9時間拘束の実働7.5時間)
[勤務地]
クアラルンプール近郊
[給与待遇]
RM15,000
昇給制度あり
・医療保険(歯科含む)、生命保険
・有給休暇・傷病休暇あり
・産前/産後休暇あり(取得・復帰実績あり)
・ウォーターサーバー・コーヒーサーバー(無料)
・ランチスペース(軽食を格安で提供、お弁当販売あり)
・無料健康診断イベントあり
<マレーシア渡航時>
・マレーシア行きの飛行機代全額会社負担
・空港からの送迎サービス、マレーシア到着時の仮住居手配
職務経験 | 1年以上 |
キャリアレベル | 中途経験者レベル |
英語レベル | ビジネス会話レベル |
日本語レベル | ネイティブ |
最終学歴 | 専門学校卒 |
現在のビザ | 日本での就労許可は必要ありません |
【応募者に求める条件】
<必須条件>
・日本語: ネイティブレベル
・英語: ビジネスレベル
・コールセンターにおける類似業務経験が最低2年以上ある方
<歓迎条件>
・マルチナショナルな環境で勤務経験のある方
・海外で勤務経験がある方
ビザ申請に必要な条件:
⼤学卒: 社会人経験3年以上 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験5年以上
※長期勤務によるキャリア形成を図るため、若年層を対象としています。
雇用形態 | 正社員 |
給与 | 350万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
ボーナス | 固定給+ボーナス |
勤務時間 | 9:00-18:00 (土日休) |
休日・休暇 | 週休2日制・有給休暇あり・病気休暇あり |
業種 | 旅行・観光 |
会社の種類 | 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業 |
外国人の割合 | 外国人 多数 |