【海外・マレーシア就職 】動画配信サービス・カスタマーサポート/初めて海外転職されたい方歓迎！

グローバルにキャリアアップしたい方、海外生活に挑戦したい方へ。

移住先として人気の高いマレーシアで、海外就職・転職にチャレンジしてみませんか。

EPSコンサルタンツでは、初めて海外就職・転職を検討される方にも安心して進めていただけるよう、丁寧かつ分かりやすいサポートを提供しています。

生活情報や求人のご案内から、渡航・入社まで一貫してサポートいたします。

就職・転職の流れ

1. ご登録・ご応募
2. リクルーターとのオンライン面談
3. お仕事のご紹介
4. 応募・選考・面接
5. 内定・ご入社

マレーシアでの就職・転職にご興味のある方は、お気軽にご相談ください。

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■お仕事内容

マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手動画ストリーミングサービスのカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
電話・メール・チャットを通じて、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。
 

■具体的な業務内容

• 動画が再生できない等の不具合に関する問い合わせ対応
  （ソフトウェア機能、システム構成、ネットワーク設定のトラブルシューティングを含む）
• アカウント管理や支払いに関する対応
• コンテンツやサイト・アプリの使用方法に関する案内
• キャンペーンのご案内

■応募要件

• 英語力：TOEIC 400〜700点程度
• カスタマーサポート経験があれば尚可（未経験者も歓迎）

■勤務時間

• 8:00〜20:00の間でシフト制（月〜日）
• 実働8時間（拘束9時間）

■休日

• 週休2日制

■勤務地

• マレーシア・クアラルンプール

■給与・福利厚生

• 基本給与：RM8,000〜9,000（約240,000円〜270,000円）
• KPI手当：最大RM300
• 医療保険完備
• 研修制度あり
• 片道航空券支給
• 渡航後2週間のホテル滞在費支給