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求人ID : 1454492 更新日 : 2024年04月18日
経験不問!新卒の方も応募可能です!

経験不問!大手旅行予約サイト/ カスタマーサポート

採用企業 外資系BPO
勤務地 マレーシア, クアラルンプール及び近郊
雇用形態 正社員
給与 300万円 ~ 400万円

募集要項

【求人詳細】

採用企業はヨーロッパに本社を置くBPO (ビジネスプロセスアウトソーシング) 企業です。
世界31か国60,000人以上の社員を擁し、うちマレーシアには500名のスタッフが在籍しています。

【本ポジションの職務内容】
ヨーロッパ系某ホテル予約サイトプロジェクトの担当として、 
ユーザー (顧客) またはホテル側からの問い合わせに対するサポートを⾏っていただきます。

メール・電話を使⽤しユーザーと向き合ってのサポートを⾏う為、
困っている⼈を助けたい!というホスピタリティ精神のある⽅にお勧めのポジションです。

*ホテル側との問い合わせ対応は通常英語で行うため、ビジネスレベルの英語力が必要です。
*⼊社から2週間はトレーニング期間となります。
*トレーニングはすべて日本語で行われます。 

【勤務時間】
7:00am~10:30pm内のシフト制(週休2日、1日実働8時間)

【入社日】
2024年5月~6月 (各月固定の入社日あり)

【勤務地】
クアラルンプール

【本ポジションの勤務形態】
就労ビザが下り次第、マレーシア入国及び現地オフィスでの勤務開始 (入社) となります。

【給与待遇】
RM8,500
 インセンティブあり

・昇給あり
・保険加入あり
・ビザサポートあり
・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担
・仮住居⼿配 (マレーシア到着⽇より6⽇間無料で滞在可能)

応募必要条件

職務経験 無し
キャリアレベル 新卒・未経験者レベル
英語レベル ビジネス会話レベル
日本語レベル ネイティブ
最終学歴 高等学校卒
現在のビザ 日本での就労許可は必要ありません

スキル・資格

【応募者に求める条件】
・日本語:ネイティブレベル
・英語:ビジネスレベル
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅
・⼈当たりが良くコミュニケーション⼒の⾼い⽅
・関連する職務経験 (カスタマーサービス等) がある方歓迎

**業界 / 職種未経験者の⽅⼤歓迎**

ビザ申請に必要な条件:
⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験5年以上/ ⾼卒: 社会⼈経験10年以上

対象年齢:22 - 55 歳

勤務地

  • マレーシア, クアラルンプール及び近郊

労働条件

雇用形態 正社員
給与 300万円 ~ 400万円
勤務時間 ⽉~⽇ 6:00-23:00でのシフト制勤務 (1⽇9時間勤務の実働8時間、昼休憩1時間))
休日・休暇 有給休暇あり・病気休暇あり
業種 人材派遣・アウトソーシング

職種

  • 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
  • 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター

会社概要

会社の種類 大手企業 (300名を超える従業員数) - 外資系企業
外国人の割合 外国人 多数