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ゲストエクスペリエンス・テレフォンオペレーター★マリオット・インターナショナルグループホテル/東京エディション虎ノ門★
| 採用企業 | 東京ホスピタリティ・サービス株式会社 |
| 勤務地 | 東京都 23区, 港区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
ワークスタイル
副業OK募集要項
ゲストエクスペリエンス・テレフォンオペレーター
業務内容
・ご宿泊ゲストや外部ゲストとの電話での取次ぎやご案内、リクエストへの対応
・ルームサービスオーダーテイカー
・EDITIONのお客様との100%信頼関係を築く接客
・電話応答のみではなく、お客様一人一人のニーズにあったコミュニケーション電話対応
・お客様満足度の向上
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度) |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| 最終学歴 | 高等学校卒 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
応募資格
・ホテルでの業務経験
・電話での英語のコミュニケーション能力
勤務地
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より 徒歩で 1分
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」より 徒歩で 8分
雇用形態：正社員
給与体系：月給 220,000円～
経験により優遇
試用期間あり
交通費全額支給
昇給有り
待遇
・有給休暇：初年度試用期間終了後に付与（最大10日）
・特別有給休暇
・産休、育児・介護休暇制度有り
・慶弔休暇有り
・各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備
・ユニフォーム貸与
・系列ホテル優待利用制度
・各種研修制度
・従業員食堂：有り
・寮：無し
勤務時間
・勤務予定表に基づくシフト制（変形労働時間制）
・１日平均労働時間８時間
・夜勤シフト：有り
・時間外労働：有り
休日・休暇：年間公休日数：115日
勤務地
- 東京都 23区, 港区
- 日比谷線、 神谷町駅
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
| 勤務時間 | 9時間拘束8時間実働 |
| 休日・休暇 | 9～10日/月 年間休日115日 試用期間（3ヵ月）終了後に有給付与 |
| 配属部署 | 宿泊部門 |
| 業種 | ホテル |
職種
- ホテル・旅行・ホスピタリティ > 宿泊部・ゲストサービス
- ホテル・旅行・ホスピタリティ > その他（ホテル・旅行・ホスピタリティ）
- 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター
- 事務・秘書・カスタマーサービス > カスタマーサービス、カスタマーサクセス
- 事務・秘書・カスタマーサービス > その他（事務・秘書・カスタマーサービス）
